Reviews
SushiPoint Alkmaar
SushiPoint Alkmaar
Vondelstraat 21
072 - 540 87 87
4 sterren na
8865 reviews
SushiPoint Alkmaar
Vondelstraat 21
072 - 540 87 87
4 sterren na
8865 reviews
P.
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
''GEEN Chopsticks -- -- GEEN Gember'' had ik aangegeven bij mijn bestelling. De chopsticks zaten er toch bij, de gember inderdaad niet. Maar wat er ook niet bij zat was de wasabi, die ik juist wel wil. Er achteraan bellen en om de wasabi vragen duurt minstens een uur voor je het dan krijgt, dus maar niet gedaan. Mijn eten was verpest! Hoe moeilijk is het om dit wel goed te doen? Daarom een slechte score. Volgende keer maar eens bij een ander bestellen..
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
20-10-2024
Beste P, excuses voor deze ervaring, ik snap dat het heel vervelend is als de wasabi er niet bij zit als u net daar zin in heeft. We zullen in het vervolg hier beter op letten, ik zal u nog een keline tegemoetkoming opsturen en de belofte dat de volgende bestelling weer perfect is! Met vriendelijke groet, team sushipoint Alkmaar
Carlo
★★★★★
★★★★★
Weer alles in orde, Zoals we gewend zijn.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
20-10-2024
Beste Carlo, dank u wel voor uw mooie woorden en uw 5 sterren beoordeling! Met vriendelijke groet, team sushipoint Alkmaar
Jörgen
★★★ ☆☆
★★★★★
Prima website en is informatief over de status van de bestelling. Service ook goed in de zin van extra soya saus bij geen
wasaby, gember en stokjes nodig. Alleen de sushi viel tegen. Rommelig in de verpakking, condens op de zalm en tonijn (veel eerder voorbereid en uit de koelkast gehaald?), rijst smaakte bitter en crispy was slap, niet crispy meer. Al net al een tegenvaller voor een bestelling van in de 80 euro. Ik had gezien de recensies beter verwacht, maar kan er niet meer van maken, helaas.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
20-10-2024
Beste Jorgen, dank u wel voor uw feedback! Excuses dat het niet helemaal naar wens was, wij willen er alles aan doen om te zorgen dat uw volgende bestelling wel helemaal perfect is. Ik stuur u nog een kleine tegemoetkoming voor de volgende bestelling! Met vriendelijke groet, team sushipoint Alkmaar
Belinda
★★★★★
★★★★★
19-10-2024
Beste Belinda, Dank u wel voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, team sushipoint Alkmaar
Zoë
★★★★★
★★★★★
19-10-2024
Beste Zoe, dank u wel voor uw mooie 5 sterren beoordeling! Met vriendelijke groet, team sushipoint Alkmaar
Andries
★★ ☆☆☆
★★★★
☆
De structuur van de sashimi zalm en de tonijn was raar. Smaak was ook niet goed. We hebben het niet opgegeten. Zonde. We bestellen regelmatig, en nooit klachten. Maar deze keer echt zwaar onvoldoende.
19-10-2024
Beste Andries, wat vervelend om te zien dat het niet de gewenste kwaliteit was, we gaan er voor zorgen dat we bij de volgende bestelling weer goede kwaliteit leveren. Ik zal ook nog een klein goedmakertje uw kant op sturen! Met vriendelijke groet, team sushipoint Alkmaar
Astrid
★★★★★
★★★★★
Het was weer heerlijk, smaakt goed zoals altijd
18-10-2024
Beste Astrid, Wat leuk om te zien dat u heeft genoten!, en bedankt voor het achterlaten van deze mooie review! Met vriendelijke groet, team sushipoint Alkmaar
Manon
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Droog, oud en smakeloos! Ik ben beter gewend van Sushipoint…
18-10-2024
Beste Manon, excuses dat het deze keer niet naar wens was, we zullen er alles aan doen om in het vervolg weer de gewenste kwaliteit te leveren, we zullen u nog een kleine tegemoetkoming opsturen voor de volgende bestelling! Met vriendelijke groet team sushipoint Alkmaar
Karin
★★★★★
★★★★★
14-10-2024
Beste Karin, Dank u wel voor uw mooie beoordeling, hier maakt u ons erg blij mee! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
janneke
★★★★★
★★★
☆☆
Deel van de bestelling zat er helaas niet bij. De tuna crackers ontbraken.
14-10-2024
Beste Janneke, Excuses voor de ontbrekende tuna crackers, wij zullen hier in het vervolg beter op letten! Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zij n tot een passende oplossing gekomen! met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
BABS
★★★★★
★★★★★
mmmmmmmmmm
14-10-2024
Beste Babs, Dank u wel voor uw mooie beoordeling, goed om te zien dat u weer genoten heeft. met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
M.B.
★★★★★
★★★★★
Subtiele en verrassende verschillen onderling. Echt genoten.
14-10-2024
Beste M.B. Dank u wel voor uw mooie woorden, en wat leuk om te zien dat u genoten heeft! met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Ingrid
★★★★★
★★★★★
Fantastisch!!
14-10-2024
Beste Ingrid, Dank u wel voor uw mooie compliment, goed om te zien dat u genoten heeft
Michèle
★★★★★
★★★★★
10-10-2024
Beste Michelle, Dank u wel voor uw mooie beoordeling, hier maakt u ons erg blij mee! Met vriendelijke groet, team sushipoint Alkmaar
Niels
★★★★★
★★★★★
Eten is super en optijd!
9-10-2024
Beste Niels, Dank voor uw 5 sterren beoordeling! Wij zijn er super blij mee! We zien u graag weer! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Alkmaar
stefan
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
bestelling kwam bijna een uur te laat
8-10-2024
Beste Stefan, Onze excuses voor het ongemak.
Wij hebben geprobeerd om contact met u op te nemen maar dit is helaas niet gelukt. Wij gaan ervoor zorgen dat er een passende oplossing voor u komt. Hopelijk zien wij u snel weer! Team SushiPoint Alkmaar
Josefien
★★★★★
★★★★★
Het was weer heerlijk
8-10-2024
Beste Josefien, Wat goed dat het weer heeft gesmaakt. Daar krijgen wij een grote glimlach van. Met vriendelijk groet, team Sushipoint Alkmaar
Susanne
★★★★★
★★★★★
Top gegeten !
8-10-2024
Beste Susanne, Goed om te horen dat het heeft gesmaakt, Dat horen we graag. Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Sebastiaan
★★★★ ☆
★★★★
☆
Bestelling online geplaatst wat prima ging. Moest bij ophalen nog kwartier wachten op warme hapjes. Geen probleem, maar wellicht goed om te vermelden bij het bestellen. 1 gerecht was vergeten, maar toen ik belde wers dat alsnog thuis bezorgd en kregen we zelfs dubbele portie.
7-10-2024
Beste Sebastiaan, Fijn om te horen dat het bestellen soepel was gelukt. Jammer dat u een kwartier had moeten wachten op uw hapjes, maar dat nemen wij mee en zorgen we voor de volgende keer dat het niet gebeurt. Wel ben ik blij dat de hapje dat vergeten was snel bij u is bezorgt en wat extra's erbij is gedaan. Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Kristel
★★★★★
★★★★★
7-10-2024
Beste Kristel, Wat goed om te zien dat alles naar wensen was met een mooie beoordeling. Dat zien we graag. Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
tiny
★★★★★
★★★★★
Zoals vanouds , heerlijk
7-10-2024
Beste Tiny, Wat leuk om te horen dat het gesmaakt heeft, dat horen we graag en uw feedback doet ons super goed. Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Nicolle
★★★★★
★★★★★
7-10-2024
Beste Nicolle, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We stellen uw feedback enorm op prijs en zijn blij dat u tevreden bent! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Michelle
★★★★ ☆
★★★★
☆
7-10-2024
Beste Michelle, Bedankt voor de mooie beoordeling, Fijn om te horen dat u tevreden bent. We waarderen u feedback enorm! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Thijs
★★★★★
★
☆☆☆☆
Op de website stond bezorging zsm iig binnen 60min, uiterlijk om 18:33 bezorgd. Het is pas om 19:06 geleverd. Tussendoor gebeld, kwam reactie “ja we doen onze best”. Ik geloof wel dat iedereen zijn best doet maar dan moet je de bezorgtijd niet beloven. Want dan had ik een andere keus gemaakt voor de 3 kinderen die er op zaten te wachten. Andere keer ook 50minuten te laat en toen ontbraken de ijsjes ook nog. Daar zou contact met mij over opgenomen worden, uiteindelijk nooit meer iemand gesproken. Nu weer deze ervaring, over kwaliteit altijd tevreden, service en website helaas niet altijd.
7-10-2024
Beste Thijs, Onze excuses voor het ongemak.
Inmiddels hebben wij elkaar gesproken en zijn wij tot een passende oplossing gekomen. Hopelijk zien wij u snel weer! Team SushiPoint Alkmaar
Floor
★★★★ ☆
★★★★★
Heerlijke sushi bowl alleen helaas de gevraagde (extra) gember niet geleverd
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
6-10-2024
Beste Floor, Excuses voor de vergeten gember, hier zullen wij in het vervolg beter opletten, gelukkig heeft u nog wel genoten van de poké bowl! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Natascha
★★★★★
★★★★★
Fantastisch lekker en vers weer. Helaas was de wasabi bij de bestelling vergeten.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
6-10-2024
Beste Natascha, excuses dat de wasabi vergeten was, in het vervolg zullen we dit even dubbelchecken. Gelukkig om te zien dat u wel genoten heeft ondanks de missende wasabi! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Robert
★★★★★
★★★★★
5-10-2024
Beste Robert, Dank u wel voor uw mooie beoordeling, hier maakt u ons erg blij mee! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Alexia
★★★★★
★★★★★
5-10-2024
Beste Alexia, Dank u wel voor uw mooie 5 sterren beoordeling! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Peter
★★★ ☆☆
★★★★★
Dit keer viel menu “flamed” nogal tegen. Verpakt in een te kleine doos. Waardoor de sushi erg tegen elkaar geplakt zat en makkelijk uit elkaar viel. De smaak was oké. De edamame boontjes waren zonder zeezout, wel nog warm.
4-10-2024
Beste Peter, Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben geprobeerd om contact met u op te nemen maar dit is helaas niet gelukt. Wij gaan ervoor zorgen dat er een passende oplossing voor u komt. Hopelijk zien wij u snel weer! Team SushiPoint Alkmaar
Milla
★★★★★
★★★★★
Alweer heerlijk, vriendelijke bezorgservice en weer prima op tijd
4-10-2024
Beste Mila, Wat leuk om uw beoordeling te lezen, Dank u wel voor uw mooie woorden! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
job
★★★★★
★★
☆☆☆
Duurt te lang
4-10-2024
Beste Job, Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben geprobeerd om contact met u op te nemen maar dit is helaas niet gelukt. Wij gaan ervoor zorgen dat er een passende oplossing voor u komt. Hopelijk zien wij u snel weer! Team SushiPoint Alkmaar
Ellen
★★★★★
★★★★
☆
De Sushi was heerlijk dit keer
4-10-2024
Beste Ellen, Wat leuk om te zien dat de sushi weer heerlijk was, en heel erg bedankt voor deze mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Liza
★★★★★
★★★★★
4-10-2024
Beste Liza, Dank u wel voor uw mooie 5 sterren beoordeling! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Jannie
★★★★★
★★★★★
Het eten was weer erg lekker!!!!! Lekker van smaak en vers!!👌
4-10-2024
Beste Jannie, Dank u wel voor uw mooie woorden, en wat leuk om te zien dat u er van genoten heeft! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Michèle
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
Ik kreeg mijn bestelling af later daar had ik begrip voor maar aangezien jullie vergeten waren om stokjes sojasaus en de rest erbij te leveren heb ik uiteindelijk een uur later mijn volledige bestelling uiteindelijk gehad dan de afgesproken tijd. Nogmaals begrip voor een chef die alles moet doen maar een koerier even langs sturen voor mijn overige spullen was misschien toch wel fijner geweest.
3-10-2024
Beste Michele, Dank u wel voor uw feedback, wij gaan er alles aan doen om te zorgen dat dit in de toekomst niet nog een keer gebeurd! Wij hebben elkaar gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Pem
★★★★★
★★★★
☆
Het was erg lekker alleen duurde het een uur langer dan dat ze zeiden, jammer dat het vaak zo lang duurt en later aankomt dan er gezegd wordt
3-10-2024
Beste Pem, Excuses dat uw bestelling een uur te laat kwam, Wij gaan ons uiterste best doen om in het vervolg een wat meer accuraten tijd door te geven. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen, Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Cindy
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Ik had een verzoek erbij gedaan om de uramaku California aan te passen naar uramaki salmon. Op de bon ook nog gearceerd met een groene stift. Helaas was dit niet gebeurd (wederom)
3-10-2024
Beste Cindy, wat vervelend om te horen dat het nu al voor de 2e keer mis gaat, excuses hiervoor. We hebben elkaar gesproken en zijn tot een passende oplossing gekomen! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Ingrid
★★★★★
★★★★★
Top!!
2-10-2024
Beste Ingrid, Dank u wel voor uw mooie beoordeling, goed om te zien dat u er van genoten heeft! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Zoë
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Ik heb langer dan n uur gewacht op me eten, t is koud en kreeg geen eens een “ sorry dat t zo lang duurde of sorry t s vandaag druk” Ik bestel hier niet meer
2-10-2024
Beste Zoë, excuses voor de late bezorging, Wij gaan ons uiterste best doen om in het vervolg de juiste tijd door te geven aan u! We hebben elkaar inmiddels gesproken voor een passende oplossing, Hopelijk weer tot ziens! Met vriendelijke groet, team sushipoint Alkmaar
Frits
★★★★★
★★★★★
Vertrouwd lekker, de flammed was nog ' warm'
2-10-2024
Beste Frits, Dank u wel voor uw mooie woorden, en wat leuk om te zien dat u heeft genoten! Met vriendelijke groet, team sushipoint Alkmaar
BABS
★★★★★
★★★★★
het was op tijd, lekker en afscheid genomen van de leuke vriendelijke bezorger!!
1-10-2024
Beste Babs, Goed om te zien dat u weer genoten heeft, en geen zorgen de andere koeriers bezorgen nog graag bij u! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
B
★★★★★
★★★★★
MMMMMMMMMMMM
30-9-2024
Beste B, Wat goed om te zien dat u heeft genoten!! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Tanja
★★ ☆☆☆
★★★★
☆
Ik had het deluxe menu besteld omdat we 39 jaar samen zijn. Dit menu hebben we eerder gehad en dat was toen erg lekker. Nu zat er geen wasabi bij en smaakte alles niet kraakvers tot onze teleurstelling. We zijn kakelvers gewend bij jullie en dit was teleurstellend! Laat het succes jullie niet slordig maken!
Hartelijke groet,
Peter en Tanja.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
29-9-2024
Beste Tanja, Excuses dat de bestelling niet goed is gegaan, helemaal op zo een leuke dag. Ik neem morgen even contact met u op voor een passende oplossing! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Salomé
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Ze waren 30 min te laat met de levering en mistte de californiarolls. Erg slecht
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
29-9-2024
Beste Salomé, Excuses dat de bestelling niet helemaal goed is gegaan, we hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Catherine
★★★★★
★★★★★
Sushi was vers en heel erg lekker als altijd. Was drie kwartier eerder gebracht dan ik had verwacht. dus ook een leuke verrassing. De bezorger was heel vriendelijk.
Ga zo door 😃
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
29-9-2024
Beste Catherine, Dank u wel voor uw mooie woorden, wat leuk om te zien dat u genoten heeft! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Bas en Esther
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
29-9-2024
Beste Bas en Esther, Dank u wel voor uw mooie review! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Barbara
★★★★★
★★★★★
Wederom erg goed, heerlijke sushi, bestelling op tijd geleverd.
28-9-2024
Beste Barbara, Dank u wel voor uw mooie woorden, hier zijn we erg blij mee! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Miranda
★★★★ ☆
★★★★★
Sushi was weer super goed alleen de kip was erg taai/droog
28-9-2024
Beste Miranda, Wat leuk om te zien dat u genoten heeft van uw sushi, Excuses dat de Yakitori niet was wat het normaal hoort te zijn, Ik heb geprobeerd u te bellen voor een passende oplossing, helaas is dat niet gelukt, ik zal hier morgen nog even op terug komen! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Sanne
★★★★★
★★★★★
27-9-2024
Beste Sanne, Dank u wel voor uw mooie beoordeling! met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Rob
★★★★★
★★★★★
27-9-2024
Beste Rob, Dank u wel voor uw mooie 5 sterren beoordeling! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Maria
★★★★★
★★★★★
Altijd goed, altijd op tijd👍👍
27-9-2024
Beste Maria, dankuwel voor uw mooie woorden en goed om te zien dat u heeft genoten! Met vriendelijke groet, team team sushipoint Alkmaar
Fhayda
★★★★★
★★★★★
1 gerechtje waren ze vergeten bij de bestelling, maar werd snel nageleverd met een kortingsbon. Heel netjes en het eten was heerlijk.
26-9-2024
Beste Fhayda, Dank voor de mooie review en fijn dat we het meteen hebben kunnen oplossen! Tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Ank
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
In plaats van 19:00 uur kwam het eten om 19:40. Tel daar 3 kwartier wachttijd bij op dan is er extreem veel tijd nodig voor de bereiding van twee pokebowls.
26-9-2024
Beste Ank, Alvast excuus voor het ongemak van de langere bezorgtijd, wij komen bij u terug met een passende oplossing! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Mady
★★★★★
★★★★★
Zoals altijd gesmuld van de sushi, zeer goede kwaliteit
25-9-2024
Beste Mady, Dank voor uw mooie complimenten over onze dienst aan u! Fijn dat wij voor deze ervaring hebben kunnen zorgen! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Dick
★★★★ ☆
★★★★★
25-9-2024
Beste Dick, Dank voor uw review, nu zien wij dat wij een punt hebben gemist bij kwaliteit, wij komen bij u terug met een oplossing! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
S
★★★ ☆☆
★★★★★
Beide sushi boxen bevatte allebei sushi met ongare sushirijst, super jammer want daardoor wordt je sushi eten beleving toch minder lekker als je steeds harde stukjes sushirijst er in hebt. De rest was lekker, maar sushi bestaat een groot deel uit rijst.
24-9-2024
Beste S, Onze excuses voor de naar beleving mindere kwaliteit die wij hebben geleverd, wij komen bij u terug met een passende oplossing! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Marion
★★★★ ☆
★★★★★
Mag wel wat meer variatie in de menu's
23-9-2024
Beste Marion, Dank voor de feedback, wij sturen dit door voor verbetering, fijn dat onze dienst aan u als fijn wordt ervaren en hopelijk kunnen wij u snel weer van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Sylvia
★★★★★
★★★★★
Eten was heerlijk. En op het gewenste tijdstip bezorgd.
23-9-2024
Beste Sylvia, Dank voor uw positieve feedback, fijn dat het naar wens is verlopen! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Jolanda
★★ ☆☆☆
★★★
☆☆
Wij bestelden/halen regelmatig een PokéBowl. En die was altijd prima. Dit keer echter zat de knoflook en de saus er niet op. De bowl zelf bestond uit heel veel rijst en heel erg weinig toevoegingen. Kortom een bijna kale bak rijst. Helaas dus erg teleurstellend
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
22-9-2024
Beste Jolanda, Dank voor de feedback, alvast excuus voor het ongemak, wij komen bij u terug met een oplossing! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
RC
★★★★★
★★★★★
Was weer heerlijk we hebben er van genoten.
De bezorgster was keurig op tijd en erg beleeft. 👍🏻
21-9-2024
Beste RC, Dank voor de positieve feedback, altijd leuk om terug te lezen dat u onze dienst aan u als fijn ervaart. Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
