Reviews
SushiPoint Arnhem
SushiPoint Arnhem
Jansbinnensingel 6
026 - 351 40 55
4 sterren na
10522 reviews
SushiPoint Arnhem
Jansbinnensingel 6
026 - 351 40 55
4 sterren na
10522 reviews
Ruud
★★★★★
★★
☆☆☆
Altijd erg tevreden over Sushipoint maar dit keer teleurgesteld.
Ik had weinig tijd vanavond dus sushi besteld bij SP omdat ze daar altijd stipt op tijd leveren. Vanmiddag om 14.30 uur besteld voor 17.30 uur. De sushi kwam uiteindelijk pas om 18.25 uur. En ik snap echt dat de bezorger wilde schuilen voor de felle regen maar het begon pas om iets na 18.00 uur te regenen.
Dus ik baalde wel een beetje.
De sushi was wel even lekker als altijd.
6/20/2023
Beste Ruud, dank u wel voor uw feedback. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog
verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken en zijn samen tot
een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Lotte
★★★★★
★★★★★
6/20/2023
Beste Lotte, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Frans J
★★★★★
★★★
☆☆
Het is de derde keer in 5 of 6 bestellingen dat er iets ontbreekt. Er wordt dan niet moeilijk gedaan en d=het ontbrekende gerecht wordt alsnog gebracht met een tegoedbon als goedmaker. Toch gebeurt dit te vaak.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
6/18/2023
Beste Frans, Dank u wel voor uw feedback. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Marjo
★★ ☆☆☆
★★★
☆☆
Ik vind het jammer dat de kwaliteit niet meer zo optimaal is , heb het weer geprobeerd maar krijg er geen vertrouwen meer in . Wens jullie succes verder !
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
6/18/2023
Beste Marjo, dank u wel voor uw feedback. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Belia
★★★ ☆☆
★★★★★
De sushi was heel erg slecht gesneden , een rol was helemaal niet gesneden, andere niet helemaal door. Gelukkig was de sushi wel heel lekker ..
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
6/18/2023
Beste Belia, vervelend om te horen dat uw bestelling te laat was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 026-3514055. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Sh
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
6/18/2023
Beste Sh, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Anton
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
6/18/2023
Beste Anton, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Mirelle
★★★★★
★★★★★
Vegan besteld en non vegan gekregen bleek zalm te zijn.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
6/18/2023
Beste Mirelle, dank u wel voor uw feedback. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Anja
★★★★★
★★★★★
Zoals altijd weer genoten@
6/17/2023
Beste Anja, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u heeft genoten van
uw bestelling en onze service. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet,
Team SushiPoint
Erik
★★★★★
★★★★★
Het eten was echt heel lekker! Complimenten aan de chef!
6/16/2023
Beste, hartelijk dank voor dit mooie compliment! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Sandra
★★★★★
★★★
☆☆
Om 17.56 uur bestelling geplaatst waarbij aangevinkt zsm (uiterlijk binnen een uur). Bestelling kwam echter pas om 19.20 uur...
6/15/2023
Beste Sandra, wat vervelend om te horen dat wij zo veel later waren dan wij u beloofd hadden. Onze excuses hier voor. Wij hebben geprobeerd u telefonisch te bereiken, dit is alleen niet gelukt. Daarom hebben wij u een e-mail gestuurd met een compensatie. We zien u graag weer terug. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Martin
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
30 min te laat bezorgd
6/15/2023
Beste Martin, dank u wel voor uw feedback. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog
verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken en zijn samen tot
een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Karin
★★★★★
★★★★★
We hebben met 7 man heerlijk genoten van de sushi.
6/15/2023
Beste Karin, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u heeft genoten van
uw bestelling en onze service. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet,
Team SushiPoint
Marjan
★★★★★
★★★★★
Was weer heerlijk!!
6/14/2023
Beste Marjan, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Nina
★★★★★
★★★★★
6/13/2023
Beste Nina, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Arend
★★★ ☆☆
★★★
☆☆
Laat bezorgd zag er niet zo lekker uit in de dozen alsof ze geschud waren
6/13/2023
Beste Arend, Dank u wel voor uw feedback. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn tot een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Antoine
★★★★★
★★★★★
6/13/2023
Beste Antoine, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Paul
★★★★★
★★★★★
6/12/2023
Beste Paul, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint :)
F.B.
★★★★★
★★★★★
Zoals altijd weer helemaal top. Ik had aangegeven de bezorging niet voor een bepaalde tijd te willen hebben omdat ik nog niet thuis was. Toen ik thuis kwam stond de bezorger netjes te wachten, erg vriendelijk. Eten was zoals altijd weer top 😀!
6/12/2023
Beste F.B Van Schevikhoven, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u heeft genoten van uw bestelling en onze service. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint :)
Willeke
★★★★★
★★★★★
Heerlijk was het!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
6/11/2023
Beste Willeke, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u heeft genoten van uw bestelling en onze service. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Willemijn M.
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
6/11/2023
Beste Willemijn, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Marije
★★★★★
★★★★★
6/10/2023
Beste Marije, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Reinier
★★★★★
★★★★★
6/10/2023
Beste Reinier, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Marjolein
★★★★★
★★★★★
Het was weer heerlijk. SushiPoint blijft nr 1!
6/9/2023
Beste Marjolein, hartelijk dank voor dit mooie compliment! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Patricia
★★★★★
★★★★★
Heerlijk gegeten, de grootse traktatie voor mijn zoontje van 10jaar
6/9/2023
Beste Patricia, mooi om te lezen dat u heeft genoten. En nog van harte gefeliciteerd met uw zoontje! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Carla
★★★★★
★★★★★
Heerlijk vaste klant met bestellen
Altijd op tijd bezorgd
6/9/2023
Beste Carla, wij zijn erg blij om dat te horen. We gaan ons best doen om dat zo te houden!
Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Theo
★★★★★
★★★★★
6/5/2023
Beste Theo, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint :)
Marjolein
★★★★★
★★★★★
6/5/2023
Beste Marjolein, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint :)
mariette
★★★★★
★★★★★
Bon nummer 165956, de seaweed salad was vergeten toe te voegen.
Ik belde en kreeg het aanbod om een code van Euro 7,50 te gebruiken bij een volgende bestelling. Hoe lang is die code geldig?
6/5/2023
Beste Mariette Dank u wel voor uw feedback. Heel vervelend om te horen. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
K.
★★★★★
★★★★★
Het was weer heerlijk!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
6/4/2023
Beste K, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u heeft genoten van uw bestelling en onze service. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Mirjam
★★★ ☆☆
★★★★
☆
Erg jammer dat als je extra dingen aangeeft, zoals bijv yakitori saus, hier niets mee gedaan wordt. Hierdoor wordt de sushi een stuk droger
6/3/2023
Beste Mirjam, Dank u wel voor uw feedback. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn tot een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Paul
★★★★★
★★★★★
Nog steeds heel tevreden! Groeten van een vaste klant.
6/3/2023
Beste Paul, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u heeft genoten van uw bestelling en onze service. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Melanie
★★ ☆☆☆
★★★★★
Via de mobiel bleef de website steeds hangen.
De tempura was niet krokant en koud.
De rollen waren slap gerold waardoor het uit elkaar viel. Ook de topping was matig en weinig flavor.
5/31/2023
Beste Melanie, Dank u wel voor uw feedback. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn tot een passende
oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Emma
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Ben een vaste klant bij jullie en normaliter zeer tevreden maar vanavond was de kwaliteit niet wat ik gewend ben van jullie. Allereerst hebben we 2 uur moeten wachten op onze bestelling. Er werd wel duidelijk aangegeven dat het 85 minuten kon duren maar uiteindelijk duurde het nog langer dan dat. Medewerker zei dat het nog 10min ging duren en uiteindelijk nog een halfuur gewacht. Het was prettig geweest als Sushipoint zelf contact op had genomen dat het wat langer ging duren. Ook was de kwaliteit van de sushi niet goed. Real Crisp menu was niet crisp maar zompig en de sushi met zalm smaakte alsof het uren had gestaan. Ik vind het zeer spijtig dat het niet naar behoren was. Ik hoop dat jullie hier iets aan hebben.
5/30/2023
Beste Emma, Dank u wel voor uw feedback. Heel vervelend om te horen. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Marjolein
★★★★★
★★★★★
5/30/2023
Beste Marjolein, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Natalie
★★★ ☆☆
★★★★★
Te laat, teveel op elkaar gepropt.
5/30/2023
Beste Natalie, Wat vervelend om te horen dat u de kwaliteit niet als optimaal heeft ervaren.
Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Veronique
★★★★★
★★
☆☆☆
Helaas was het eten veel te laat, aangegeven werd dat het om 18.35 zou komen en uiteindelijk was het 19.05, dat is vrij balen met een baby 🙃
5/29/2023
Beste Veronique, Wat vervelend om te horen dat u de kwaliteit niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Sanne
★★★★★
★★★★★
Weer lekkere sushi, en konden 5 minuten later dan afgesproken tijd ophalen! Top. Website blijft soms happeren, of dat je de bestelling opnieuw moet invoeren.
5/29/2023
Beste Sanne, hartelijk dank voor uw beoordeling en de feedback voor onze website. Wij gaan dit intern behandelen Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Alexandra
★★★★★
★★★★★
5/29/2023
Beste Alexandra, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Wim
★★★ ☆☆
★★★★★
De sushi waren gekneusd en minder vers? vetter? dan verwacht. veel crunchy en mayo?/saus zat tegen het deksel.
5/27/2023
Beste Wim, Dank u wel voor uw feedback. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Ciryl
★★★★★
★★★★★
Zoals altijd weer super vers, ontzettend genoten en perfect op tijd bezorgd 🤩
5/26/2023
Beste Ciryl, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u heeft genoten van
uw bestelling en onze service. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet,
Team SushiPoint
Sinan
★★★★ ☆
★★★★★
5/26/2023
Beste Sinan, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Gerda
★★★★★
★★★★★
Het was weer heerlijk! Dit keer waren jullie zelfs iets te vroeg met bezorgen.
5/26/2023
Beste Gerda, Hartelijk dank voor dit mooie compliment! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Miranda
★★★★★
★★★★★
Prima verzorgd en super lekker.
5/26/2023
Beste Miranda, Hartelijk dank voor dit mooie compliment! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Jan
★★★★★
★★★★★
Was erg lekker 👍👍
5/25/2023
Beste Jan, Hartelijk dank voor dit mooie compliment! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Ro
★★★★★
★★★★★
Prima levering en erg lekker
5/25/2023
Beste Ro, Hartelijk dank voor dit mooie compliment! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Sanne
★★★★ ☆
★★★★★
5/25/2023
Beste Sanne, Dank u wel voor uw feedback. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Saskia
★★★★★
★★★★★
perfecte en heerlijke sushi! en op het juiste adres bezorgd terwijl we het verkeerde huisnummer hadden opgegeven oeps! top service!
5/24/2023
Beste Saskia, Wij zijn erg blij om dat te horen. We gaan ons best doen om dat zo te houden!
Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Elke
★★★★★
★★★★
☆
Normaal is de bestelling netjes optijd maar vandaag helaas na 80 min wachten (uiterste wachttijd) nog 10 minuten later. Daarna heerlijk gegeten!
5/24/2023
Beste Elke, Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij om te horen dat het heeft gesmaakt.
Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Ingeborg
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
5/24/2023
Beste Ingeborg, Dank u wel voor uw feedback. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Linda
★★★★★
★★★★★
5/24/2023
Beste Ingeborg, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Jeannet
★★★★★
★★★★★
5/24/2023
Beste Jeannet, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Debby
★★★★★
★
☆☆☆☆
Ik heb ongeveer 18.37 uur mijn bestelling geplaatst. De uiterste bezorgtijd stond op 20.11 uur.
Helaas is er pas om 20.30 uur bezorgd.
Daarnaast stond de bestelling al klaar voor bezorging vanaf 19.21 uur.
Dus het heeft meer dan een uur geduurd voordat het bezorgd werd
5/24/2023
Beste Debby, wat verveld om te horen dat wij zo laat waren. Onze excuses hier voor. Wij hebben geprobeerd u te bereiken maar dat is helaas niet gelukt. Wij hebben u een compensatie gestuurd om het goed te maken. We zien u graag weer terug. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Jolanda
★★★★★
★
☆☆☆☆
Email gestuurd 23/5 21:21 met klacht.
5/23/2023
Beste Jolanda, Dank u wel voor uw feedback. Heel vervelend om te horen. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Amina
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
Helaas was het eten 25 min. te laat (bezorger was vriendelijk en heeft excuus aangeboden). De edamme waren koud en teveel doorgekookt. De sushi aanpassing was jammer genoeg niet toegepast en de advocado’s in de sushi’s hadden bruine plekken en in een sushi rol zat zelfs een stofje of pluisje in. We hebben hierdoor niet alles kunnen eten. Ben dit helaas niet gewend van jullie, aangezien de kwaliteit normaal zeer goed is.
5/23/2023
Beste Amina, Dank u wel voor uw feedback. Heel vervelend om te horen. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Renée
★★★ ☆☆
★★★★★
Er zat geen gember bij mijn bestelling. Hierdoor was de balans niet goed en miste dit best voor de afwisseling
5/22/2023
Beste Renee, Dank u wel voor uw feedback. Heel vervelend om te horen. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken
en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team
SushiPoint
Vincent
★★★★★
★★★★★
perfect; qua niveau en bezorgtijd
5/22/2023
Beste Vincent, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Frank
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/21/2023
Beste Frank, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Salam
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/21/2023
Beste Salam, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Marleen
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/21/2023
Beste Marleen, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
