SushiPoint Den Bosch
Onderwijsboulevard 144
073 - 203 40 30
San-Mari
4
★★★★ ☆ Kwaliteit
★★★
☆☆
Afhaal / bezorg service
Ik had het 'Super Sushi-menu - 40 stuks' besteld, met grote verwachtingen van een smakelijke maaltijd, vooral omdat het een speciale gelegenheid betrof - de verjaardag van mijn echtgenoot. Helaas moet ik u meedelen dat de bestelling niet correct is uitgevoerd; sommige items ontbraken volledig, terwijl andere juist dubbel werden geleverd.
Hieronder een overzicht van mijn bestelling en wat ik daadwerkelijk heb ontvangen:
Soft Shell ebi fry (Ontvangen)
Uramaki California (Niet ontvangen)
Uramaki zalm (Ontvangen x 2)
Maki zalm (Ontvangen x 2)
Maki komkommer (Niet ontvangen)
Nigiri zalm (Ontvangen)
Nigiri tonijn (Ontvangen)
Het was teleurstellend om vast te stellen dat een van onze favoriete items, de Uramaki California, volledig ontbrak.
Gezien de aanzienlijke afstand die we moeten afleggen om uw restaurant te bereiken, in combinatie met de zware sneeuwval, hebben we besloten om niet onmiddellijk terug te keren om het probleem op te lossen. Desondanks vond ik het van belang om u direct op de hoogte te stellen van deze kwestie, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.
16-1-2024
Beste San-Mari, hartelijk dank voor uw beoordeling en uw feedback. Vervelend om te horen dat de kwaliteit niet optimaal was wat u van ons mag verwachten. We hebben u geprobeerd telefonisch te bereiken maar helaas geen gehoor. We zullen het een dezer dagen nog een keer proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn dan kunt u ons tussen 14.00 en 21.00 bereiken op 073-2034030. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Den Bosch