Reviews
SushiPoint Heerhugowaard
SushiPoint Heerhugowaard
Raadhuisplein 42
072 - 201 30 70
4 sterren na
8189 reviews
SushiPoint Heerhugowaard
Raadhuisplein 42
072 - 201 30 70
4 sterren na
8189 reviews
Peter
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
Niet tevreden deze keer! 2e keer nu dat de doos ongeveer op zijn kant wordt afgeleverd en alle sushi tegen elkaar aangedrukt en aan de deksel geplakt zit. Hierdoor valt de sushi nu uit elkaar bij het eten. Dit is niet wat ik verwachten mag.
De sushi doos zat ook niet in een sushipoint tas, maar een andere bruine papieren tas waar de sushi doos niet plat onderin kan staan.
Heb m'n twijfels of ik nogmaals ga bestellen na deze 2e tegenvaller.
M. Vr. Gr. Peter
9-2-2024
Beste Peter, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Isa
★★ ☆☆☆
★★
☆☆☆
Eten was veel te laat, bijna half uur later. Was ijskoud, viel helemaal uit elkaar en was hard.
Telefonisch service was oké. Werd beloofd dat er wat extra bijgedaan werd ivm langer wachten, niks van terug te zien.
9-2-2024
Beste Isa, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Jeroen
★★★★★
★★★★★
8-2-2024
Beste Jeroen , Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Narges
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Hallo
Dit is al een tijdje geleden maar het zit me nog steeds dwars dus wou ik het toch nog even delen met jullie.
Het service was top want het eten was sneller bezorgd dan de afgesproken tijd maar de sushi viel bijna uit elkaar dus was erg moeilijk te eten en de stukjes waren ook niet goed gesneden, eentje was veel te dun en die andere veel te dik.
Ik hoop dat u er iets aan kan doen.
Alvast bedankt,
Narges Rezai
8-2-2024
Beste Narges, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Sasja
★★★★ ☆
★★★
☆☆
Het zag er niet heel lekker uit.
Smaak was wel goed
7-2-2024
Beste Sasja, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Christa
★★★★★
★★★★★
7-2-2024
Beste Christina, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
D. C. Y.
★★★★★
★★★★★
6-2-2024
Beste D.C.Y., Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Marc
★★★★★
★★★
☆☆
De service krijgt 3 ipv 5 sterren. Dit lag niet aan de bezorger maar aan het feit dat in het "commentaar" vakje tijdens het online bestellen verzocht was om de soya saus te vervangen door teriyaki saus.
Na het uitpakken zaten er keurig 3 soya flesjes bij ipv teriyaki.
Buiten dat, de sushi was super en het bestellen ging heel makkelijk.
5-2-2024
Beste Marc, Hartelijk dank voor uw review. Onze excuses voor het niet leveren van de teriyakisaus. Wij zullen hier in het vervolg beter op letten. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Dennis
★★★★★
★★★★★
Opmerkingen waren netjes opgevolgd. De sushi smaakte prima en bezorging was 50 min. Kortom gewoon OK.
5-2-2024
Beste Dennis, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
monique
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
Wij zouden door de te late levering een kado voucher van 10 euro ontvangen via de mail maar niet ontvangen ?
5-2-2024
Beste Monique,
wat vervelend dat we het nog niet opgestuurd hebben. ik zal het meteen naar u op sturen naar de juiste e-mail adres. onze excuses en wij hopen u gauw terug te zien bij SushiPoint HHW.
Met vriendelijke groet,
SushiPoint HHW
esmee
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Sushi besteld, werden twee keer gebeld over de bestelling, dat er bestelde sushi niet leverbaar was. Vervangende producten waren goedkoper als het in eerste instantie bestelde product.
Ik zou de dag erna gebeld worden over hoe ze dit verschil zouden oplossen.... niks meer gehoord hierover...
5-2-2024
Beste Esmee, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Ton
★★★★★
★★★★★
5-2-2024
Beste Ton, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Ed
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4-2-2024
Beste Ed, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Evelien
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4-2-2024
Beste Evelien, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Elly
★★★★★
★★★★★
3-2-2024
Beste Elly, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Karen
★★★★★
★★★★★
3-2-2024
Beste Karen, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Charles
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
De website is de beste ervaring van het avondje sushi. Bestelling gedaan zou tussen 18.30 en 18.45 bezorgt worden. Om 19.00 uur even een belletje er aangewaagd. Oh we zijn uw bestelling kwijt we maken een nieuwe die wordt met 15 minuten bezorgt. Om 19.37 weer even gebeld bezorger stond 1 minuut later voor de deur. Lekker eten…… hé de doosjes zijn vochtig van binnen tja de rijst was nog lauw/warm. Het smaakte naar azijn dus ook alles wat er in op en aan zat smaakte naar azijn. Nee dit was de eerste en laatste x sushi point. Ik weet niet waar de slogan “beste keten” op gebaseerd is….. verder laat het aan anderen over want over smaak valt niet te twisten
2-2-2024
Beste Charles, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Jowita
★★★★★
★★★★★
Heerlijk sushi en heel erg snel bezorg deze keer. We hebben enorm genoten. Dank jullie wel voor een snelle bezorging. De bezorger is zo snel gekomen, dat ik er geen voorbereide fooi heb gehad. Volgende keer dus dubbel😉 Bedankt voor een heerlijke eten.
2-2-2024
Beste Jowita, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Ina
★★★★★
★★★★★
Het is jammer dat jullie duurder zijn geworden en de sushi lijkt wel kleiner maar de smaak is heerlijk.
2-2-2024
Beste Ina, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Petra
★★★★★
★★★★★
Echt lekker en netjes verzorgd.
31-1-2024
Beste Petra, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Dennis
★★★★★
★★★★★
Goed. Sushi smaakte OK. Er was klein foutje, maar dat is opgelost en bezorging was 50min. Dus kortom gewoon OK.
31-1-2024
Beste Dennis, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Astrid
★★★★★
★★★★★
31-1-2024
Beste Astrid, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Marieke
★★ ☆☆☆
★★★
☆☆
Voor mijn verjaardag besteld voor 7 personen. Boontjes waren niet geleverd , 2 x voor moeten bellen. Werden gebracht toen wij al klaar waren. De sushi rollen waren niet strak gerold waardoor de sushi tussen de stokjes in de sojasaus uit elkaar viel. Jammer dat The Lake op dinsdag gesloten is.
31-1-2024
Beste Marieke, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Quinten
★★★★★
★★★★★
Uitstekend! Opmerking goed gelezen, bovendien weer erg lekkere sushi! Was uitstekend en erg lekker weer. Tot slot ontzettend snel geleverd erg keurig dus.
31-1-2024
Beste Quinten, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Dennis
★★★★★
★
☆☆☆☆
Prima sushi, de smaakt was OK. Alleen bezorging mag wel beter. Rond de 70 min is wel aan de lange kant.
30-1-2024
Beste Dennis, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Elma
★★★★ ☆
★★★★
☆
30-1-2024
Beste Elma, Bedankt voor uw review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Ico
★★★★★
★★★★★
'T was weer lekker
30-1-2024
Beste Ico, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Michel
★★★★★
★★★★★
Super was het weer
29-1-2024
Beste Michel, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Saskia
★★★ ☆☆
★★★★
☆
29-1-2024
Beste Saskia, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Noa
★★★★★
★★★★★
Bedankt voor de extra attentie i.v.m de Jarige. Heel erg bedankt
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
28-1-2024
Beste Noa, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Natasja
★★★★★
★★★★★
Een echte aanrader. Elke keer heerlijk en altijd mooi op tijd
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
28-1-2024
Beste Natasja, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Cristina
★★ ☆☆☆
★★★★★
Helaas alle sushi vielen uit elkaar,niet lekker.het is eerste keer dat het zo er uit zag.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
28-1-2024
Beste Cristina, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Annemiek
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
28-1-2024
Beste Annemiek, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Truus
★★★★ ☆
★★★
☆☆
27-1-2024
Beste Truus, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Frank
★★★★★
★★★★★
27-1-2024
Beste Frank, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Derk
★★★★★
★
☆☆☆☆
Weer een half uur te laat, maakt mij persoonlijk niet uit maar als je kids hun eigen eten wel klaar hebben (lees pizza op tijd geleverd) is het leuk met z'n allen te eten ipv pa en ma apart een half uur later.
Een keer kan gebeuren maar dit is al minstens de 3e of 4e keer, niet een paar minuten maar minimaal een half uur te laat
27-1-2024
Beste Derk, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Bianca
★★★★ ☆
★★★★
☆
27-1-2024
Beste Bianca, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Nikee
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Voor de zoveelste keer besteld en ruim 45 minuten te laat afgeleverd. Bij de bestelling zaten niet de standaard behoeftes zoals sojasaus en chopsticks en was er met de sushi duidelijk niet goed omgegaan, want alles lag door elkaar en was uit elkaar gerold
27-1-2024
Beste Nikee, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Claudia
★★★ ☆☆
★★★★
☆
Helaas was mijn verzoek tot 2x avocado in de poke bowl niet gelukt
27-1-2024
Beste Claudia, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Rolf
★★★★★
★★★★★
Was weer perfect!
26-1-2024
Beste Rolf, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Rick
★★★★★
★★★★★
Eerst verkeerde bestelling gehad maar toen gebeld erg goed geholpen en half uur later wel goede bestelling dus extra sushi
26-1-2024
Beste Rick, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Jacquelien
★★★★★
★★★★★
Heerlijk!!!
24-1-2024
Beste Jacquellen, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Astrid
★★★★★
★★★
☆☆
Wederom niet conpleet, dit maal miste de chopsticks.
24-1-2024
Beste Cristina, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
M
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Helaas, dit was geen goede sushi, en is ook niet opgegeten.
Teveel rijst, welke ook nog hard was. Ongelijk gesneden met erg grote stukken. Ik wens een klacht in te dienen. Waar vind ik een klachten formulier?
23-1-2024
Beste M, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Elise
★★★★★
★★★★★
Sushi was lekkerder…verser? Dan voorheen echt Goed!
22-1-2024
Beste Elise, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Ineke
★★★★★
★★★★★
Heel erg tevreden over heerhugowaard
22-1-2024
Beste Ineke, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Emile
★★★★★
★★
☆☆☆
Twee uur op het eten gewacht terwijl er binnen een uur gegarandeerd bezorgd zou worden. Verder telefonisch niet bereikbaar voor vragen. Het eten is prima!
22-1-2024
Beste Emile, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Synco
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Bestelling niet compleet geleverd. Wat wel was geleverd lag door elkaar. Restant bestelling werd pas 1 uur later bezorgd
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
21-1-2024
Beste Synco, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Connie
★★ ☆☆☆
★★★
☆☆
De urimaki's waren erg slordig gemaakt, ongelijke maat en sommige rollen vielen uit elkaar.
De bezorging kwam een half uur te laat maar daar zal ik niet over zeuren op een zondag. De kwaliteit vd urimaki's was onder de maat en zéker het geld niet waard. Jammer, ik ben anders gewend.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
21-1-2024
Beste Connie, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Linda
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Was helaas 50 minuten te laat en slecht gerolden sushi kan ze niet in zijn geheel optillen. Ben wel beter gewend van jullie.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
21-1-2024
Beste Linda, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Sanne
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
21-1-2024
Beste Sanne, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Nancy
★★★★★
★
☆☆☆☆
Jammer dat de service re wensen laat. 2 uur later nog steeds geen eten. Echt slecht gewoon
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
21-1-2024
Beste Nancy, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Olga
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Eten kwam 1 1/2 uur later dan gepland
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
21-1-2024
Beste Olga, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Rosie
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Zeer ontevreden, bestelling geannuleerd omdat deze niet werd geleverd. Aan telefoon werd aangegeven dat bestelling echt onderweg was, bezorger kwam pas na een uur en na annulering, hij was nergens van op de hoogte. Graag betaling retour.
20-1-2024
Beste Rosie, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Carina
★★★★★
★★★★★
Heerlijk
20-1-2024
Beste Carina, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Ton
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Het eten heeft ruim 2,5 geduurd voordat het bezorgt werd en dat pas na een belletje waar het eten bleef. Dit zijn wij niet van jullie gewend
20-1-2024
Beste Ton, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Jowita
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Wij wachten meer dan 3 uur voor onze bestelling. Jk heb om 17:00 uur de bestelling geplaatst en de bezorger is om 20:15 gekomen. Ik heb jullie gebeld (20minuten wachten in de rij) en jet is gelukkig opgelos, ik krijg het hele bedrag terug. Het is heel jammer , omdat mijn moeder jammer was en deze was speciaal voor haar besteld.. Ik vind het zeker niet fijn. Ik kan begrijpen, dat het heel druk was, maar 3 uur? Ik woon 2 km er van!
Gelukkig de terugboeking, maar toch jammer.
Ik weet het niet met wie ik heb gesproken, maar dank u! U was profesioneel en u begreep, dat het niet dat lang zou duren!
20-1-2024
Beste Jowita, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
eric
★★★★★
★★★★★
Heerlijke sushi en mooi op tijd geleverd
19-1-2024
Beste Eric, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Stephanie
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
Ik ben niet tevreden over de enorme uitloop die jullie hebben met het bezorgen. Ik heb om 10 uur ‘s morgens gereserveerd en krijg het een uur te laat bezorgd zonder uitleg.
19-1-2024
Beste Stephanie, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Joshua
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Het eten kwam 1 uur te laat, daardoor moest ik binnen 10 minuten eten. Telefonisch contact gehad waar het blijf kreeg te horen dat het onderweg was, dit was toen het al een kwartier te laat was toen nog drie kwartier moeten wachten voordat het er was (het is 5 min auto rit en 10/15 min fietsrit) allemaal leugens.... Eten was wel lekker maar dat is het altijd
19-1-2024
Beste Joshua, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
