Reviews
SushiPoint Heerhugowaard
SushiPoint Heerhugowaard
Raadhuisplein 42
072 - 201 30 70
4 sterren na
8183 reviews
SushiPoint Heerhugowaard
Raadhuisplein 42
072 - 201 30 70
4 sterren na
8183 reviews
Wijnand
★★ ☆☆☆
★★★★★
Vorige x ook al gehad,
Nu weer : sushi in elkaar gevallen half uit elkaar gevallen.
Smaak van de special flamed asperges was top, maar was een allegaartje geworden.
2x dus
17-3-2025
Beste Wijnand, Excuses voor de mindere kwaliteit, wat vervelend om te horen! Wij hebben elkaar tefefonisch gesproken en hebben samen een passende oplossing gevonden. Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Heerhugowaard
L.
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
16-3-2025
Beste L, Dank voor de mooie review, fijn dat alles naar wens is verlopen! Hopelijk kunnen wij u snel weer van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Karlijn
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
Bestelling was niet compleet en een half uur te laat
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
16-3-2025
Beste Karlijn, Dank voor uw feedback, wij hebben geprobeerd telefonisch contact op te nemen, helaas geen gehoor. Wij proberen het morgen nogmaals. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Michel
★★★★★
★★★★★
Het was weer super
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
16-3-2025
Beste Michel, Dank voor het delen van uw eravring, fijn dat wij hiervoor hebben kunnen zorgen! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Nicolette
★★★ ☆☆
★★★
☆☆
Website werkt niet helemaal optimaal. Als ik op inloggen klik krijg ik blanco scherm en kan niet inloggen dan.
Eten kon tot max 125 minuten geleverd worden, maar nog niks ontvangen.
Had per ongeluk de site waarop ik bestelling kon volgen weggeklikt maar kan vervolgens nergens meer vinden waar ik kan volgen. En inloggen lukt niet tenzij ik eerst weer op bestellen klik.
Ik ben geen zeurende klant hoor, altijd tevreden maar de besteltijden lopen hier wel altijd uit. En krijg stipt op de tijd dat uiterlijk bezorgd zou worden de mail met verzoek tot beoordelen, dat is dus beetje lastig.
Hopelijk smaakt het ongelooflijk lekker, dat maakt het dan voor groot deel weer goed. Afwachten maar....
15-3-2025
Beste Nicolette, Dank voor het delen van uw ervaring, dat stellen wij zeer op prijs! Wij hebben elkaar gesproken en hebben de kwestie met elkaar besproken. Nogmaals sturen wij u nog een compensatie op als tegemoetkoming. Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Elroy
★★★★★
★★
☆☆☆
15-3-2025
Beste Elroy, Dank voor het delen van uw ervaring! Wij hebben elkaar telefonisch en zijn samen tot een passende oplossing gekomen! Fijn dat we samen de kwestie hebben besproken en op naar een beter ervaring in de toekomst! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Renske
★★★ ☆☆
★★★★★
Bij deze bestelling miste een spiesje yakitori, baal ik van, betaald er toch 6,95 voor! Had er maar 3. Stukjes avocado miste op mijn sushi. Rijst was ook niet okee leek wel, veel stukjes vielen uit elkaar. Ik ben dit zo niet gewend van Sushipoint … 😔
15-3-2025
Beste Renske, Dank voor uw feedback, wij hebben telefonisch contact gehad en hebben samen een passende oplossing gevonden! Volgende keer zorgen wij ervoor dat we onze standaard weer leveren! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Suus
★★★★ ☆
★★★
☆☆
Eten was heerlijk nadat het eindelijk was bezorgd, dat duurde heel lang. Langer dan werd aangegeven online, dat was jammer
15-3-2025
Beste Suus, Dank voor uw feedback, wij hebben elkaar gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen! Wij zorgen ervoor dat de volgende keer weer vlekkeloos verloopt! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Angela
★★★★★
★★★★
☆
Het eten was echt heerlijk.
Er was netjes gebeld dat het niet op de gewenste tijd geleverd kon worden maar 20 min later, dat werd wel 45 min later. Dat is jammer maar nogmaals het eten was heerlijk
15-3-2025
Beste Angela, Dank voor uw feedback, wij hadden elkaar telefonisch gesproken, excuus voor de extra wachttijd! Wij sturen u nog een compensatie op voor het gemis bij uw bestelling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard!
M
★★★ ☆☆
★★★★★
Het viel tegen. Voor het eerst. Andere kwaliteit dan we verwacht hadden en gewend waren. Receptuur verandert?
14-3-2025
Beste M, Dank voor de feedback, wij hebben elkaar telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen! Wij gaan ervoor zorgen dat de volgende keer weer via onze standaard verloopt! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Roos
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
Ik kreeg komkommersalade ipv zeewiersalade
14-3-2025
Beste Roos, Dank voor de feedback, wij hebben elkaar telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen! Volgende keer zorgen wij ervoor dat onze standaard weer wordt afgeleverd! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Astrid
★★★★★
★★★★★
13-3-2025
Beste Astrid, Dank voor uw prachtige review! Fijn dat wij hebben kunnen zorgen voor deze ervaring! Hopelijk kunnen wij u snel weer van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Timucin
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Altijd zelfde verhaal met hun, denk je ze nog een kans te geven verpesten ze het weer. Bestelling komt niet volledig aan. Wat er is gekomen is plakspul. Überhaupt geen sojasaus of stokjes meegeleverd. Ze zouden zsm alles brengen. Uur later nog steeds niks. Laatste keer en nooit meer. Begin jullie prijzen omlaag te halen. Prijs kwaliteit is niet in verhouding. Mij niet lastig vallen voor compensatie ofzo.
13-3-2025
Beste Timucun, Dank voor het delen van uw ervaring, onze oprechte excuses dat de ervaringen die u heeft met ons niet naar uw wens zijn! Wel verwelkomen wij u ten alle tijden terug en hopelijk misschien tot in de toekomst! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Patricia
★★★★★
★★★★★
Verse sushi met goede smaak. De rijst is hier het beste van smaak en structuur. Goed om te zien dat de verpakking nu recyclebaar is.
10-3-2025
Beste Patricia, Dank voor de mooie woorden! Fijn dat alles naar uw wens is verlopen! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Arjan
★★★★★
★★★★★
10-3-2025
Beste Arjan, Dank voor de 3x 5 sterren review! Hopelijk kunnen wij u snel weer van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint
Ico
★★★★★
★★★★★
Was nog enigszins bevroren
10-3-2025
Beste Ico, Dank voor de mooie review. Wat u aangeeft zou niet van toepassing moeten zijn, de kwaliteit maken altijd vers. Volgende keer zullen wij u weer een ervaring geven waarbij dit niet zal voorkomen! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
C
★★★★★
★★★★★
10-3-2025
Beste C, Dank voor uw beoordeling, fijn dat alles naar wens is verlopen! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Roos
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
9-3-2025
Beste Roos, Dank voor de feedback, fijn dat alles naar uw wens was, hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Nathali
★★★★★
★★★★★
8-3-2025
Beste Nathalie, Dank voor de 3x 5 sterren review! Fijn dat uw ervaring bij ons als fijn wordt ervaren, tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Liesbeth
★★ ☆☆☆
★★★★★
De sushi viel gewoon uit elkaar was een losse massa.
8-3-2025
Beste Liesbeth, Vervelend om terug te lezen dat het niet helemaal naar uw wens is verlopen. Wij hebben elkaar gesproken en de volgende keer ontvangt u weer onze standaard voor de deur! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Brigit
★★★★★
★★★★★
8-3-2025
Beste Birgit, Dank voor de positieve feedback! Tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Megan
★★★★★
★★★★★
8-3-2025
Beste Megan, Dank voor de review! Fijn dat alles heeft gesmaakt en dat wij hebben kunnen zorgen voor deze ervaring! Tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Eva
★★★★★
★★★★★
Heerlijk!
7-3-2025
Beste Eva, extreem bedankt voor uw feedback, fijn dat alles naar wens was en hopelijk kunnen wij u snel weer een warm welkom geven met onze sushi! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Petra
★★★★★
★★★★★
Gewoon goed!
7-3-2025
Beste Petra, Dank voor de mooie complimenten! Hopelijk kunnen wij u snel weer van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Mieke
★★★★ ☆
★★★★
☆
De site blijf problemen hebben
6-3-2025
Beste Mieke, Dank voor de feedback, wij hebben geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar helaas geen gehoor! Wij proberen het morgen nogmaals! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Mirjam
★★★ ☆☆
★★★★★
De komkommersushi was erg pittig.
5-3-2025
Beste Mirjam, Dank voor de feedback! Wij komen vandaag direct bij u terug om het met u op te lossen! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Paddy
★★★ ☆☆
★★★★★
Jammer toch, dat de rijst bijna altijd koud is bij jullie. Een enkele keer is die heerlijk lauwwarm, zoals het hoort. Verder prima levering, op tijd.
4-3-2025
Beste Paddy, Dank voor de feedback! Wij komen vandaag direct bij u terug om het met u op te lossen! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Wouter en Sophia
★★★★ ☆
★★★★
☆
Eten was lekker, was wel flink door de doos geschud voor aankomst, iets later geleverd dan afgesproken. Website heeft wat weinig opties maar verder altijd tevreden over sushipoint
3-3-2025
Beste Wouter en Sophia, Dank voor de feedback! Wij komen vandaag direct bij u terug om het met u op te lossen! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Wilfred
★★★★★
★★★★
☆
Na een misser 3 weken geleden nu keurig op tijd bezorgt en heerlijk gegeten
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
2-3-2025
Beste Wilfred, Fijn dat wij weer hebben kunnen zorgen voor een fijne ervaring, tuurlijk gaan wij ervoor zorgen dat we dit doorzetten. Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Pien
★★★★★
★★★★★
Was weer top
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
2-3-2025
Beste Pien, Dank voor de mooie woorden, fijn dat alles naar uw wens is verlopen, tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Tamara
★★★★★
★★★★★
Altijd goed!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
2-3-2025
Beste Tamara, Wauw wat een compliment! Wij ontvangen ui altijd terug in onze zaak! Fijn dat onze dienst aan u als prettig wordt ervaren. tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Lida
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Jammer, maar het eten viel echt tegen... weinig smaak, alles leek hetzelfde. Belandde voor d2 helft in de vuilnisbak. Jammer.
1-3-2025
Beste Lida, Dank voor uw feedback, wij hebben elkaar telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen! Hopelijk kunnen wij u in de toekomst weer een warm welkom geven met onze standaard! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Quinten
★★★★★
★★★★★
Jammer dat de surf en turf er niet meer is als tapas hapje. Deze was namelijk heerlijk. Verder uitstekende Service en heerlijk eten
28-2-2025
Beste Quinten, Fijn dat onze service en kwaliteit als gewenst wordt ervaren, iets waar wij als team trots op kunnen zijn! Tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Alex
★★★★★
★★★★★
Prima op tijd geleverd, en lekker gegeten
28-2-2025
Beste Alex, Dank voor de mooie complimenten! Hopelijk kunnen wij u snel weer verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Trees
★★★★★
★★★★★
TOP
26-2-2025
Beste Trees, Dank voor uw review! Fijn dat alles naar wens is verlopen! Hopelijk weer tot snel. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
K
★★★★★
★★★★★
24-2-2025
Beste K, Dank u wel voor uw mooie beoordeling, goed om te zien dat u heeft genoten! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Heerhugowaard
Arjan
★★★★★
★★★★
☆
Eten is goed. Beetje jammer dat het iets te laat bezorgd werd.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
23-2-2025
Beste Arjan, Fijn dat onze sushi naar uw smaak was, wel zijn wij tekort gekomen in onze service aan u. Wij hebben elkaar gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Paulien
★★★★ ☆
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
23-2-2025
Beste Paulien, Wij zien dat wij een puntje hebben gemist, wij hebben elkaar telefonisch gesproken en eigenlijk had u te snel geklikt. In uw ervaring hoort het gewoon een 10 te zijn! Fijn dat alles naar wens was en tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
denise
★★ ☆☆☆
★★
☆☆☆
Was een half uur later als afgesproken, mijn ebi was koud en er miste masago op de rol die ik juist hier voor heb gekozen.
22-2-2025
Beste Denise, Dank voor het delen van uw ervaring. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en hebben uw kwestie aangehoord. Samen zijn we tot een passende oplossing gekomen en gaan ervoor zorgen dat toekomstige bestellingen weer naar uw wens worden afgeleverd! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Niels
★★★★★
★★★★★
22-2-2025
Beste Niels, Bedankt voor de feeedback, iets waar wij als team enorm trots op kunnen zijn. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Ronald
★★★★★
★★★★★
Heerlijk gegeten vandaag!alles was top voor elkaar.mag ook gezegd worden.
22-2-2025
Beste Ronald, Enorm bedankt voor uw feedback, fijn dat wij onszelf opnieuw hebben kunnen bewijzen aan u. Wij gaan ervoor zorgen dat wij onze service zo doorzetten en hopelijk mogen wij u nogmaals verwelkomen met onze sushi! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Danny
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Om 17.30 uur besteld. Uiteindelijk vlak voor 20 uur geleverd. 2 van de 5 rollen waren heel anders dan besteld dus gelijk gebeld. Eerst geloofden ze het niet en uiteindelijk zouden er nieuwe komen. Een kwartier later werd ik gebeld dat er 1 rol niet kan ivm ingrediënt wat op was. De foutieve rollen willen ze terug.
We zitten op dit moment op 21 uur en er is geen nieuwe levering geweest. Immers de 2 foutieve rollen voor dezelfde persoon was, heeft die geen eten gehad en nu na 3,5 uur na bestellen hoeft dat ook niet meer.
Schandalig
22-2-2025
Beste Danny, Onze oprechte excuses voor de ervaring bij ons. Niet de bedoeling geweest dat het zo is gelopen. Wij hebben elkaar wel telefonisch gesproken en de kwestie besproken. Hierop hebben we samen een passende oplossing gevonden en zullen wij bij de eerst volgende keer weer een perfecte levering brengen die naar uw wens is. Tot in de toekomst! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Nina
★★★★★
★★★★★
22-2-2025
Beste Nina, Dank voor de review, feedback waarderen wij enorm. Fijn dat onze sushi op smaak was naar u wens. Tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Femke
★★★★★
★★★★★
21-2-2025
Beste Femke, Dank voor de 3x 5 sterren review. Fijn dat alles is naar wens is verlopen. Hopelijk kunnen wij u snel weer een warm welkom geven met onze sushi! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Ina
★★★★★
★★★★★
Het was heerlijk
21-2-2025
Beste Ina, Dank voor de prachtige review, Fijn dat alles naar wens is verlopen en hopelijk mogen wij u snel weer verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Richard
★★ ☆☆☆
★★★★★
21-2-2025
Beste Richard, Dank voor de feedback, wij hebben elkaar telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Wij uw kwestie aangehoord en gaan ervoor zorgen dat het volgende keer weer wordt geleverd naar uw wens! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Bianca
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
Sushi was plakkerig en was 1 homp rijst. Menu al eens eerder gehad , toen was het zeer smaakvol. We gaan voortaan naar een ander
19-2-2025
Beste Bianca, wat vervelend om te zien dat de kwaliteit niet naar behoren was! Wij streven er naar om altijd perfecte sushi te leveren, helaas is dit niet gelukt deze keer. Wij hebben u nog niet te word kunnen staan, we hebben geprobeerd telefonisch contact op te nemen, helaas geen gehoor. We proberen het morgen nog eens! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Heerhugowaard
Jeroen
★★★★★
★★★★★
18-2-2025
Beste Jeroen, Dank u wel voor uw mooie beoordeling, wat leuk om te zien dat onze kwaliteit/ service naar wens was! met vriendelijke groet, team Sushipoint Heerhugowaard
Marinus
★★★★★
★★★★★
18-2-2025
Beste Marinus, Wat een mooie 5 sterren beoordeling, goed om te zien dat u tevreden bent met onze kwaliteit en service! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Heerhugowaard
Kelly
★★★★★
★★★★★
17-2-2025
Beste Kelly, Dank u wel voor uw prachtige 5 sterren beoordeling, wat maakt u ons hier blij mee! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Heerhugowaard
Ria
★★★★★
★★★★★
Sushi was goed, maar helaas lukte het niet om mijn gespaarde punten in te leveren, op welke manier dan ook.
17-2-2025
Beste Ria, Dank u wel voor uw mooie beoordeling en uw feedback! Wat leuk om te zien dat u tevreden was met de sushi, als u in het vervolg problemen heeft met de spaarpunten kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen en dan helpen we u verder! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Heerhugowaard
Erna
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Valentijnsdag om 9 uur in de ochtend besteld voor 19 uur in de avond. Om 20 uur maar een keer gebeld en toen werd het 21 uur. Geannuleerd natuurlijk. Maar vrienden hadden om 19 uur besteld en kregen in het zelfde dorp om 20 uur de bestelling. Zaterdag nieuwe poging en toen werd de helft van de bestelling geleverd. Volgende keer gaan we ergens anders bestellen.
17-2-2025
Beste Erna, Dank voor het delen van uw ervaring. Een weekend waarbij wij als team zeker onzelf tekort hebben gedaan. Excuses voor al het ongemak dat het heeft veroorzaakt. Wij hebben elkaar gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Gabriël
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
16-2-2025
Beste Gabriël, Dank u wel voor uw mooie 5 sterren beoordeling, wat leuk om te zien dat u heeft genoten! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Heerhugowaard
Nathalie
★★★★★
★★★★★
Heerlijk gegeten en het was weer prima op tijd!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
16-2-2025
Beste Nathalie, Dank voor uw mooie woorden, extreem bedankt voor het deling van uw ervaring! Hopelijk mogen wij u snel weer van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard!
Herman
★★★★★
★★★★
☆
Weer geen gember geleverd! Was extra bestelling. Website is niet duidelijk soms, moet echt nagekeken worden
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
16-2-2025
Beste Herman, Dank voor de review! Waarderen wij extreem, wij hebben vandaag elkaar gesproken in de winkel en hebben het naar behoren met u opgelost. Niet naar onze standaard, maar wij zorgen ervoor dat volgende keer naar behoren verloopt! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Wilfred
★★★★★
★
☆☆☆☆
Eten op donderdag avond besteld voor vrijdag 19:00 uur. Kreeg om 19:30 uur een belletje dat er iets mis was gegaan. Eten kwam pas om 21:00 uur. De beloofde 'extraatje' ivm late bezorging was er ook niet. Biedt dit dan ook niet aan !!!!!!!!!!!!
15-2-2025
Beste Wilfred, Dank voor uw opbouwende feedback, dit waarderen we extreem! Wij hebben onszelf echt tekort gelaten, maar wij staan altijd in om het op te lossen. Wij hebben elkaar gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen! Hopelijk kunnen wij u in de toekomst weer verwelkomen en de vertrouwensband weer verder oppakken! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Mark
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
veel te laat ons eten binnen, warme dingen koud. misschien toch jullie bezorg regio even aanpassen
15-2-2025
Beste Mark, Onze welgemeende excuses voor het gemis bij uw bestelling. Wij willen het met u op lossen! Wij hebben daarop ook geprobeerd om telefonische contact op te nemen met u, helaas geen gehoor. Wij hebben u nog niet te word kunnen staan, nogmaals excuus voor het wachten. Maandag komen wij bij u terug met een passende oplossing! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Colin
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
Ik had om 9 uur ‘s ochtends besteld om de drukte voor te zijn. Uiteindelijk nadat ik zelf had gebeld pas te horen gekregen dat het 2 uur vertraagd was.
14-2-2025
Beste Colin, Hartstikke bedankt voor uw review! Wij hebben onszelf echt te kort gedaan op Valentijnsdag en daar was u dan de dupe van. Nogmaals onze welgemeende excuses! Wij hebben elkaar gesproken via WhatsApp en zijn samen toch tot een passende oplossing gekomen. Hopelijk mogen wij u in de toekomst weer verwelkomen en de kans krijgen om opnieuw een vertrouwensband op te bouwen! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
Charlotte
★★★★★
★★★★★
14-2-2025
Beste Charlotte, Dank voor de prachtige review, fijn dat het naar uw wens is verlopen! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Erik
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Na 1,5 uur levertijd, hebben wij uiteindelijk 3 uur moeten wachten op de bestelling, zonder excuses, zonder toelichting. Helaas, niet mogelijk om geen sterren te geven. Dit was de laatste keer.
14-2-2025
Beste Erik, Dank voor uw feedback, dit stellen wij zeer op prijs. Helaas hebben wij als team echt tekort gedaan op de liefdevolle dag Valentijn. Nu zijn wij wel in staat om alles naar uw wens op te lossen. Wij hebben elkaar telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst nogmaals verwelkomen en mogen wij het vertrouwen weer opbouwen! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint HHW
