Reviews
SushiPoint Leiden
SushiPoint Leiden
Pelikaanstraat 27
071 – 5122 755
4 sterren na
6201 reviews
SushiPoint Leiden
Pelikaanstraat 27
071 – 5122 755
4 sterren na
6201 reviews
Janneke
★★★★ ☆
★★★★
☆
23-12-2022
Beste Janneke, hartelijk bedankt voor de goede beoordeling. We zijn altijd benieuwd hoe we uw 4 sterren kunnen omzetten in 5 sterren! Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Britt
Stefan
★★★★★
★★★★★
21-12-2022
Beste Stefan, hartelijk bedankt voor de perfecte beoordeling. Fijn dat alles naar wens was.
Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Leiden
Inge
★★★★ ☆
★★★★
☆
20-12-2022
Beste Inge, bedankt voor uw beoordeling! We zijn altijd benieuwd hoe we uw 4 sterren kunnen omzetten in 5 sterren! Als u vragen , suggesties of opmerking heeft kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Leiden
Maarten
★★ ☆☆☆
★★★★★
19-12-2022
Beste Maarten, middels deze weg nogmaals onze excuses voor het feit dat de kwaliteit van de sushi niet was zoals u van ons gewend bent. Zoals telefonisch net besproken heb ik dit doorgegeven aan het team. Ik wil u tevens bedanken voor uw tijd aan de telefoon en ben blij dat we het met en voor u hebben kunnen oplossen. Hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Jaël
Leon
★★★★★
★★★★★
Weer heerlijk gegeten. Elke keer weer is de kwaliteit en smaak onovertroffen
17-12-2022
Beste Leon, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling. Fijn om te horen dat alles naar wens was, het team werkt hier hard voor. Hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groet, Britt
PP
★★★★★
★★★★★
17-12-2022
Beste PP, hartelijk bedankt voor de perfecte beoordeling. Fijn dat alles naar wens was. Met vriendelijke groet, Britt
Rianne
★★★★★
★★★★★
Fantastisch lekkere sushi! Netjes bezorgd binnen de gestelde tijd.
16-12-2022
Beste Rianne, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling. We zijn altijd blij om te horen dat alles naar wens was. Hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Britt
Chantal
★★★★★
★★★★★
Alleen 2 cadeaubonnen besteld! Mooi verpakt in de gouden enveloppe!
14-12-2022
Beste Chantal, Hartelijk bedank voor uw beoordeling. Gelukkig was alles naar wens geweest.
Met vriendelijke groet,
At
Jo
★★★★★
★★★★★
14-12-2022
BEste Jo, Bedank voor uw beoordeling. Wij gaan ons best blijven doen.
Met vriendelijke groet,
At
Ankie
★★★★★
★★★★★
Nomnomnom🍱🍣
14-12-2022
Beste Ankie, hartelijk bedankt voor uw leuke beoordeling. Wij gaan ons best blijven doen om het om te behouden.
mt vriendelijke groet,
At
willeke
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
11-12-2022
Beste Willeke, hartelijk bedankt voor uw perfecte rating! Hopelijk kunnen we u snel weer voorzien van onze sushi :) Met vriendelijke groet, Jaël
Eko
★★★★ ☆
★★★★
☆
10-12-2022
Beste Eko, bedankt voor uw beoordeling! We zijn altijd benieuwd hoe we uw 4 sterren kunnen omzetten in 5 sterren! Als u vragen , suggesties of opmerking heeft kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Jaël
Lineke
★★ ☆☆☆
★★★★
☆
We misten de sojasaus, stokjes en servetten en een garnaal en de crackers waren gemaakt van restjes. Niet zo goed deze keer en wel duur.
9-12-2022
Beste Lineke, onze excuses dat we niet de service hebben verleend die u van ons gewend bent. Dit is doorgegeven aan het team. Daarnaast wil ik u ook bedanken voor uw tijd aan de telefoon en dat we het op hebben kunnen lossen. Hopelijk tot gauw. Met vriendelijke groet, Britt
Julien
★★★★ ☆
★★★★★
9-12-2022
Beste Julien, hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling. Hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Leiden
Cg
★★★★★
★★★★★
8-12-2022
Beste Cg, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling. Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Leiden
John
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4-12-2022
Beste John, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling. Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Leiden
Anita
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4-12-2022
Beste Anita, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling. Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Leiden
P.L.
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4-12-2022
Beste meneer/mevrouw Hoeksma, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling! Daar worden wij blij van :) Hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Jaël
Max
★★★★★
★★★
☆☆
2-12-2022
Beste Max, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Hiermee helpt u ons ontzettend! We zijn blij om te zien dat de kwaliteit van uw bestelling goed was. Hopelijk tot binnenkort. Met vriendelijke groet, Jaël
Coline
★★★★★
★★★★★
Alles in orde
1-12-2022
Beste Coline, heel erg bedankt voor de perfecte beoordeling. Hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Leiden
Maarten
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
De crispy was lekker. Helaas veels te laat bezorgd. Duurde ruim 2 uur terwijl maximaal 90 minuten was aangegeven.
29-11-2022
Beste Maarten, Excuses voor het lange wachten. Daarnaast wil ik u bedanken voor de feedback en uw tijd aan de telefoon zojuist. Wij zijn blij dat het uiteindelijk toch goed gekomen is door een compensatie. Tuurlijk hopen we u wel in de toekomst te verwelkomen op een betere ervaring!
Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Leiden
Corinne
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Sashimi was goed, de tartare veel te scherp en de rest nauwelijks te onderscheiden in smaak. Kortom dit was de laatste bestelling bij jullie, zoveel slechter dan voorheen, nog afgezien van meer dan 2 uur wachten op de bestelling.
29-11-2022
Beste Corinne, Excuses voor het lange wachten en de matige sushi. Daarnaast wil ik u bedanken voor de feedback en uw tijd aan de telefoon zojuist. Wij zijn blij dat het uiteindelijk toch goed gekomen is door een compensatie. Tuurlijk hopen we u wel in de toekomst te verwelkomen op een betere ervaring!
Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Leiden
Iris
★★★★★
★★★★★
Top! Warme gerechten waren alleen koud, maar dat komt natuurlijk ook door het weer.
29-11-2022
Beste Iris, heel erg bedankt voor de perfecte beoordeling. Excuses voor de koude gerechten. Hopelijk tot snel voor een betere ervaring!
Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Leiden
Anri
★★★★★
★★★★★
28-11-2022
Beste Anri, heel erg bedankt voor de perfecte beoordeling. Altijd goed om te horen dat de sushi beviel. Hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groet, Britt
Quincy
★★★★★
★★★★★
28-11-2022
Beste Quincy, hartelijk bedankt voor de perfecte beoordeling. Het team doet hier erg zijn best voor. Hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groet, Britt
Bloony
★★★★★
★★★★
☆
De Vegan sushi is geweldig lekker!
28-11-2022
Beste Bloony, hartelijk bedankt voor de goede beoordeling! Fijn om te zien dat ook onze vegan sushi in de smaak valt. Hopelijk zien we u gauw weer!
Met vriendelijke groet, Britt
Nicky
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
27-11-2022
Beste Nicky, heel erg bedankt voor de goede beoordeling. Fijn om te horen dat de sushi u heeft gesmaakt, hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groet, Britt
Nicky
★★★★★
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
27-11-2022
Beste Nicky, heel erg bedankt voor de goede beoordeling. Fijn om te horen dat de sushi u heeft gesmaakt, hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groet, Britt
Olaf
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
27-11-2022
Beste Olaf, ontzettend bedankt voor uw perfecte beoordeling! Mooi om te zien dat de inzet van het team zich uitbetaald :) Hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Jaël
Laura
★★★★★
★★★★★
26-11-2022
Beste Laura, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling! Daar doen we hard ons best voor. Hopelijk tot gauw :) Met vriendelijke groet, Jaël
Elizabeth
★★★ ☆☆
★★★
☆☆
Na eerdere goede ervaringen vandaag een keer pech. Hoewel 1,5 uur van tevoren besteld, werd het eten bijna 45 minuten later bezorgd dan gevraagd. Hierdoor was de yakitori zo goed als koud en de crispy roll niet zo crispy meer. Zonde, want de smaken waren wel in orde.
25-11-2022
Beste Elizabeth, hartelijk bedankt voor uw feedback en ook middels deze weg nogmaals mijn excuses. Ik wil u ook bedanken voor uw tijd aan de telefoon zojuist en ben blij dat we het met en voor uw hebben kunnen oplossen. Hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Jaël
Barry
★★★★★
★★
☆☆☆
Bestelling was 30 minuten te laat bezorgd.
25-11-2022
Beste Barry, middels deze weg nogmaals onze excuses voor de opgelopen vertraging. Ik wil u ook bedanken voor uw tijd aan de telefoon zojuist, en ben blij dat het met en voor u is opgelost. We zien uw volgende bestelling vast gauw tegemoet! Met vriendelijke groet, Jaël
Niels
★★★★★
★
☆☆☆☆
Ruim voor WK wedstrijd Nederland-Ecuador besteld, 'toevallig' kwam het na het laatste fluitsignaal binnen. Gooi dan de tent gewoon dicht om de wedstrijd te kijken, ipv mensen ruim 2 uur te laten wachten.
25-11-2022
Beste Niels, hartelijk dank voor je feedback. Je meldt ruim voor de wedstrijd besteld te hebben, maar wat ik hier tegenkom is dat je om 17:15 hebt besteld met een geschatte bezorgtijd van 90 minuten, terwijl de wedstrijd om 17:00 begon. Daarnaast zie ik in mijn systeem terug dat je je eten in plaats van binnen de geschatte 90 minuten binnen 60 minuten hebt ontvangen. Ondanks dat je niet tevreden was kan ik met deze informatie helaas niet veel voor je betekenen. Rest mij niets anders dan je een prettige dag te wensen. Met vriendelijke groet, Jaël
Anri
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Na anderhalf uur bezorgd en eten was koud.
24-11-2022
Beste Arni, Excuses voor het lange wachten en de koude sushi. Daarnaast wil ik u bedanken voor de feedback en uw tijd aan de telefoon zojuist. Wij zijn blij dat het uiteindelijk toch goed gekomen is door een compensatie. Tuurlijk hopen we u wel in de toekomst te verwelkomen op een betere ervaring!
Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Leiden
DAvid
★★★★ ☆
★★★★
☆
Geen Soja saus geleverd. Erg gemis
23-11-2022
Beste David, hartelijk bedankt voor u reactie en feedback. Onze excuses voor het vergeten van de sojasaus, we zullen er vanaf nu beter op gaan letten. Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Britt
Rinske
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
zeer matige sushi, 90% rijst, komkommer en goedkope surimi
te duur voor wat je krijgt.
22-11-2022
Beste Rinske, Excuses voor de matige sushi. Daarnaast wil ik u bedanken voor de feedback en uw tijd aan de telefoon zojuist. Wij zijn blij dat het uiteindelijk toch goed gekomen is door een compensatie. Tuurlijk hopen we u wel in de toekomst te verwelkomen op een betere ervaring!
Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Leiden
Valerio
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
Missing 2 object, side dish, from combo menu. Not the first time.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
20-11-2022
Dear Valerio, Our apologize for the missing items. For the compensation we wil be sending you a gift card. We hope to welcome you back soon for a better experience.
Kind regards, Team SushiPoint Leiden
Stan
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
20-11-2022
Beste Stan, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling! Daar werken we hier hard voor. Het is fijn om te zien dat dat loont :) Hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Jaël
Eko
★★★★ ☆
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
20-11-2022
Beste Eko, hartelijk bedankt voor uw mooie beoordeling. Daar worden wij blij van. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Jaël
Nelleke
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
20-11-2022
Beste Nelleke, heel erg bedankt voor uw hoge beoordeling! We zijn blij om te zien dat het naar verwachting was. Hopelijk snel weer! Met vriendelijke groet, Jaël
Richard
★★★★★
★★★★★
18-11-2022
Beste Richard, hartelijk bedankt voor uw perfecte rating! Dat zien we graag. Hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Jaël
Mieke
★★★★★
★★★★★
De bezorger kwam toch nog 15 min later dan aangegeven - dat geeft niets- maar hij wel érg doordringend naar wiet. Wellicht ouderwets van me, maar toch
18-11-2022
Beste Mieke, hartelijk bedankt voor uw feedback en uw beoordeling. Ik heb even nagezocht door wie uw bestelling is bezorgd en kan u gelukkig met 100% zekerheid garanderen dat deze bezorger niet onder invloed was van wiet. Ik vermoed dat een toevallige passant de oorzaak van de lucht was. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Voor eventuele vragen kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Jaël
Natalie
★★★ ☆☆
★★★★★
Instructies worden goed gelezen. Sushi kwaliteit is van lager kwaliteit dan gewend- elke stukje in andere maat gesneden, meestal vallen uit elkaar, zeker bij de super dun gesnede stukjes. Smaak is nog steeds goed, maar valt uit elkaar.
17-11-2022
Beste Natalie, hartelijk bedankt voor uw compliment en uw feedback! Middels deze weg ook onze excuses voor het gebrek aan uniformiteit in uw bestelling. Uw feedback hierover is doorgegeven aan ons keukenteam en zij gaan hiermee uiteraard aan de slag! Hopelijk is het de volgende keer dan weer helemaal zoals u van ons gewend bent. Met vriendelijke groet, Jaël
Leonie
★★★★★
★★★★★
Top. Was heerlijk.
16-11-2022
Beste Leonie, ontzettend bedankt voor uw compliment! Daar doen we hier hard ons best voor :) Graag tot snel. Met vriendelijke groet, Jaël
Sylvia
★★★★★
★★★★★
15-11-2022
Beste Sylvia, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling! Daar doen wij hard ons best voor! We ontvangen u graag snel weer. Met vriendelijke groet, Jaël
Jelisa
★★★★ ☆
★★★
☆☆
Slechte website €35 (op een cadeaukaart) weg omdat de website niet naar behoren functioneert. En niemand dit kan rechtzetten.
15-11-2022
Beste Jelisa, middels deze weg nogmaals mijn excuses voor de gelopen gang van zaken. Daarnaast wil ik u bedanken voor de feedback en uw tijd aan de telefoon zojuist. Wij zijn blij dat het uiteindelijk toch goed gekomen is, en dat de sushi naar wens was. Hopelijk tot binnenkort. Met vriendelijke groet, Jaël
Lisa
★★★★★
★★★★★
Het was weer heerlijk, echter de edamame is niet geleverd….dat was echt jammer :(
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
13-11-2022
Beste Lisa, hartelijk bedankt voor compliment en de feedback! Middels deze weg nogmaals mijn excuses voor de gemaakte vergissing. Ik ben blij dat ik het zojuist telefonisch met je heb opgelost! We hopen je snel weer bij ons te zien. Met vriendelijke groet, Jaël
Simone
★★★★★
★★★★★
Weer heerlijke verse sushi, en een snelle bezorging
12-11-2022
Beste Simone, hartelijk bedankt voor het mooie compliment! Dat horen wij natuurlijk graag. Hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Jaël
Karen
★★★★★
★★★★★
Ik heb weer heerlijk gegeten, ze waren weer als vanouds. Echt super lekker. Dank jullie wel. Fijn weekend
12-11-2022
Beste Karen, het is heel fijn om dat te horen. U ook bedankt! We hopen u snel weer te mogen voorzien van onze sushi :) Met vriendelijke groet, Jaël
Pieter
★★★★ ☆
★★★★★
De bestelde seaweed salade zat er niet bij.
10-11-2022
Beste Pieter, Excuses voor de onvolledigheid van uw bestelling. Tuurlijk hopen we u wel in de toekomst te verwelkomen op een betere ervaring!
Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Leiden
C.
★★★★★
★★★★★
Heerlijk diner.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
6-11-2022
Beste C., hartelijk bedankt voor uw mooie compliment en perfecte beoordeling! Daar doen wij hard ons best voor. We zien u graag snel bij ons terug! Met vriendelijke groet, Jaël
Coline
★★★★ ☆
★★★★★
Lekkere sushi werd heel snel bezorgd.
3-11-2022
Beste Coline, hartelijk bedankt voor uw compliment! We voorzien u graag snel weer van onze sushi. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Leiden
Valerio
★★★★ ☆
★★★
☆☆
delivered late and came something exchanged (of the same value) but not ordered.
Rise was falling apart.
This is the second time.
3-11-2022
Dear Valerio, apologies for the incompleteness of your order and the delay. We hope to welcome you in the future for a better experience!
Kind regards, Team SushiPoint Leiden
Miranda
★★★★★
★★★★★
2-11-2022
Beste Miranda, hartelijk bedankt voor deze 3x 5 sterren review. Dit maakt ons keuken-, balie- en bezorgteam erg vrolijk en gemotiveerd! Wij zien er naar uit u in de toekomst weer van een heerlijke sushimaaltijd te voorzien.
Met vriendelijke groet, Persijn
Danny
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Normaal geef ik altijd 3x 5 sterren, maar helaas moet ik nu een onvoldoende geven, wat betreft de service. Ik bestel altijd mijn sushi bij Sushi Point, en als ik de New York, New York bestel, vraag ik altijd op de gunkan tartare de salmon, vervangen kan worden door de New York truffled Salmon, omdat wij die andere niet lusten, en er wordt altijd door SushiPoint gehoor aan gegeven. Ook had ik gevraagd om 1x kinderstokjes voor ons zoontje, maar helaas ook deze zat er niet bij. Een aantal sushi viel bij het pakken gelijk uit elkaar, en dat gebeurd normaal nooit. Verder was het wel lekker, en de bezorger was netjes op de afgesproken tijd bij ons.
1-11-2022
Beste Danny, hartelijk bedankt voor uw feedback en uw beoordeling. Middels deze weg nogmaals mijn excuses voor de gemaakte vergissing. Ik wil u nog bedanken voor uw tijd aan de telefoon zojuist en ben blij dat het met en voor u is opgelost. Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Jaël
Melanie
★★★★★
★★
☆☆☆
Al 2 keer achter elkaar geen complete bestelling afgeleverd gekregen.
31-10-2022
Beste Melanie, Excuses voor de onvolledigheid van uw bestelling. Tuurlijk hopen we u wel in de toekomst te verwelkomen op een betere ervaring!
Met vriendelijke groet, Souhaila
Tjerk
★★★★★
★★★★★
Wederom heerlijke sushi gegeten.
Op tijd bezorgd.
We bestellen zeker weer een volgende keer bij Sushipoint.
31-10-2022
Beste Tjerk, hartelijk bedankt voor uw mooie compliment! We voorzien u graag snel weer van onze sushi. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Leiden
Yasmina
★★★★★
★★★★★
Lekker en snelle levering !
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
30-10-2022
Beste Yasmina, hartelijk bedankt voor uw mooie compliment! We voorzien u graag snel weer van onze sushi. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Leiden
Colin
★★ ☆☆☆
★★★★★
We waren erg teleurgesteld in de smaak van de sushi. De rijst was smakeloos, waardoor alle andere smaken niet meer tot zijn recht kwamen. Het deed ons weer denken aan de corona periode waar de rijst ook niet voldeed aan de standaard.
29-10-2022
Beste Colin, nogmaals excuses dat uw bestelling niet naar wens was. We hebben inmiddels telefonisch contact gehad en zijn gelukkig tot een gezamenlijke oplossing gekomen. Desondanks hopen we u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Leiden
Carlos
★★★ ☆☆
★★★★★
De sushis waren niet erg strak gemaakt waardoor er een aantal uit elkaar vielen.
29-10-2022
Beste Carlos, hartelijk bedankt voor het achterlaten van een review en uw feedback. Ik heb het aan ons keukenteam voorgelegd en zij gaan er verder mee aan de slag. Hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Jaël
