Reviews
SushiPoint Leiden
SushiPoint Leiden
Pelikaanstraat 27
071 – 5122 755
4 sterren na
6285 reviews
SushiPoint Leiden
Pelikaanstraat 27
071 – 5122 755
4 sterren na
6285 reviews
Monique
★★★ ☆☆
★★★★★
Beste,
Regelmatig bestellen wij bij jullie, en deze keer waren wij een beetje teleurgesteld. Normaal gesproken zitten er verschillende uramaki in, alleen deze keer zat er alleen surimi krab in...? Dus het was nogal veel van hetzelfde. Denk een foutje?
Groetjes,
Monique
9/12/2020
Beste Monique, bedankt voor uw tijd aan de telefoon gisteren. Nogmaals excuses voor het ongemak. Wij hopen dat onze collega het naar tevredenheid heeft opgelost met u. U beoordeling en feedback zijn doorgegeven aan de keuken om te zorgen dat deze fout niet meer voorkomt. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Angela
★★★★★
★★★★★
9/12/2020
Beste Angela, hartelijk dank voor uw hoge rating! Daar doen wij hard ons best voor. Graag tot ziens bij ons! Met vriendelijke groet, Jaël
Richard
★★★★ ☆
★★★★★
We hadden het super sushi menu, helaas plakte de rijst onvoldoende dit keer. De smaak was uiteraard prima, maar het geeft wat gestuntel en geknoei.
9/12/2020
Beste Richard, hartelijk bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling inclusief feedback. Het wordt heel erg gewaardeerd. Excuses dat de rijst u tegen is gevallen, we gaan uw bericht doorgeven aan de keuken om te kijken hoe dit is gekomen. Wij hopen u snel weer te zien om u een betere ervaring te geven! Met vriendelijke groet, Eduardo
Karen
★★★★★
★★★★★
Was weer Super lekker, dank jullie wel
9/12/2020
Beste Karen, hartelijk bedankt voor uw prachtige beoordeling en voor de complimenten! Daar worden wij erg blij van, wij hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen bij ons! Met vriendelijke groet, Eduardo
Floris
★★★★★
★★★★★
9/11/2020
Beste Floris, hartelijk bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Wij zijn hier erg blij mee, en hopen u in de toekomst weer blij te kunnen maken. Met vriendelijke groet, Persijn
tim
★★★★★
★★★★★
9/10/2020
Beste Tim, hartelijk bedankt voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat u een fijne SushiPoint-ervaring heeft ervaren. Wij zien u graag een volgende keer terug. Met vriendelijke groet, Persijn
Richard
★★★★★
★★★★★
Keurig op tijd thuis bezorgt en het smaakte weer fantastisch!
9/9/2020
Beste Richard, bedankt voor uw mooie beoordeling, en uw complimenten. Wij zien u graag een volgende keer weer. Met vriendelijke groet, Persijn
Marijke
★★ ☆☆☆
★★★
☆☆
De sushi’s waren altijd heerlijk. Vandaag waren zeer matig en niet crunchy en vers. Daarbij 1 flesje sojasaus, 1 servet, 1 wasabi terwijl het voor 2 personen was. We zijn heel erg teleurgesteld. Wat gaan jullie hier aan doen???
9/9/2020
Beste Marijke, hartelijk bedankt voor uw feedback! We hebben overlegd met de keuken om te kijken waar het probleem lag met de mindere kwaliteit sushi dan dat u van ons gewend bent, en het probleem lag waarschijnlijk bij de bereiding. We hebben een paar mogelijke oorzaken gevonden en zullen hier in de toekomst beter op letten en handelen. Aangezien u een 1 persoon menu heeft gekocht doen wij standaard 1 van elk soja saus/servet/stokjes/wasabi/etc. Als u voor 2 personen er bij wilt kunt u het beste dit als opmerking plaatsen bij de bestelling omdat wij er van uit gaan dat het voor 1 persoon is! Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd en hopelijk zien we u alsnog snel terug om te standaard te leveren die u van ons gewend bent! Met vriendelijke groet, Max.
Susanne
★★★★★
★★★★★
9/9/2020
Beste Susanne, hartelijk bedankt voor het achterlaten van zo'n mooie beoordeling en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Max.
Aad
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
9/6/2020
Beste Aad. hartelijk bedankt voor uw perfecte rating! Graag tot ziens bij ons :) Met vriendelijke groet, Jaël
Freerk
★★★★ ☆
★★★
☆☆
pagina op website toonde voortgang van bestelling, maar bleef hangen op "wordt bereid". Toen ik naar binnen liep bleek bestelling al gereed te zijn.
Lekker!! Wel vrij duur.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
9/6/2020
Beste Freerk, bedankt dat u de tijd hebt genomen om een beoordeling te schrijven. We zullen met onze IT-afdeling zorgen dat het niet meer blijft hangen zodat u beter op de hoogte bent van de gereedheid van u bestelling. Wij zien u graag weer terug. Met vriendelijke groet, Jan, Sushipoint Leiden
Reinald
★★★★★
★★★★★
geen opmerkingen. eten was lekker.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
9/6/2020
Beste Reinald, bedankt voor de mooie beoordeling. We zijn het blij dat het u gesmaakt heeft. Met vriendelijke groet, Jan, Sushipoint Leiden
Bart
★★★★★
★★★★★
Heerlijk als altijd!
9/5/2020
Beste Bart, bedankt voor de 5 sterren! Wij zien u graag weer terug. Met vriendelijke groet, Jan, Sushipoint Leiden
Marc
★★★★★
★★★★★
🔝
9/5/2020
Beste Marc, bedankt voor de zeer mooie beoordeling. Dat zien wij graag! Met vriendelijke groet, Jan, Sushipoint Leiden
Saskia
★★★★★
★★★★★
9/5/2020
Beste Saskia, heel erg bedankt voor de sterren! Wij hopen u snel weer bij ons te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Eduardo
Davy
★★★★★
★★★★★
9/4/2020
Beste Davy, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling! Graag tot snel! Met vriendelijke groet, Eduardo
Ireen
★★★★★
★★★★★
9/4/2020
Beste Ireen, heel erg bedankt voor de beoordeling met perfecte score! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Monique
★★★★★
★★★★★
Was top.
9/4/2020
Beste Monique, ontzettend bedankt voor het mooie compliment! Graag tot ziens bij ons :) Met vriendelijke groet, Jaël
John
★★★★★
★★★★★
Was wederom heerlijk. Weer goed geregeld.
Ga zo door.
9/3/2020
Beste John, heel erg bedankt voor de zeer motiverende beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens was, wij hopen u snel weer bij ons te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Eduardo
Annelieke
★★★★★
★★★★★
Kindermenu was super verzorgd, dank!
9/2/2020
Beste Annelieke, heel erg bedankt voor de complimenten en voor de perfecte beoordeling! Daar worden wij blij van (: Met vriendelijke groet, Eduardo
Mirjam
★★★★ ☆
★★★★★
9/2/2020
Beste Mirjam, hartelijk bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Eduardo
Jose
★★★★★
★★★★★
9/1/2020
Beste Jose, hartelijk bedankt voor de 5 sterren beoordeling! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Annelies
★★★★★
★★★★★
8/31/2020
Beste Annelies, heel erg bedankt voor uw beoordeling met perfecte score! Daar worden wij erg blij van (: Met vriendelijke groet, Eduardo
Robin
★★★★★
★★★★
☆
8/31/2020
Beste Robin, heel erg bedankt voor de mooie beoordeling! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Sharita
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
8/30/2020
Beste Sharita, hartelijk bedankt voor een beoordeling met de perfecte score! Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Max.
Aad
★★★★★
★★★★★
8/29/2020
Beste Aad, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling! Met vriendelijke groet, Eduardo
Patty
★★★★ ☆
★★★★★
Gember was een beetje zuinig. Iets te grote rijstbals bij de roll. Smaak was wel uitstekend.
8/28/2020
Beste Patty, hartelijk bedankt voor uw beoordeling en voor het complimentje! Daar worden wij blij van (: Uw feedback over de presentatie en verhoudingen van de porties wordt doorgegeven aan de chefs! Uw feedback wordt erg gewaardeerd. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Raoul
★★★★★
★★★★★
8/28/2020
Beste Raoul, hartelijk bedankt voor uw beoordeling met perfecte score! Graag tot snel! Met vriendelijke groet, Eduardo
Eva
★★★★★
★★★★★
8/27/2020
Beste Eva, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling! Met vriendelijke groet, Jaël
Ed
★★★★★
★★★★★
Niet vers!
Geen stokjes!
Geen saus!
Laatste keer sushipoint!
8/27/2020
Beste meneer Krijger, vervelend om te horen dat het deze keer niet was zoals u van ons gewend bent. Om ons telefonische contact van net te herhalen, wil ik hiervoor graag onze excuses aanbieden. Ik ben intern aan het uitzoeken of wij nog kunnen achterhalen waar de eventuele oorzaak van uw ervaring hem precies in zat. Ik wil u nogmaals hartelijk bedanken voor het achterlaten van een review en uw tijd aan de telefoon zouist. Een prettige avond gewenst. Met vriendelijke groet, Jaël
Pauline
★★★★★
★★★★★
Was erg lekker en dit keer super vers
8/26/2020
Beste Pauline, fijn om te horen dat alles naar wens was! Graag tot ziens bij ons. Met vriendelijke groet, Jaël
Mirella
★★★★ ☆
★★★★
☆
8/26/2020
Beste Mirella, hartelijk bedankt voor het achterlaten van een beoordeling! Met vriendelijke groet, Jaël
Luc
★★★★ ☆
★★★★★
8/25/2020
Beste Luc, bedankt voor uw beoordeling. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Jan, Sushipoint Leiden
Ben
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
8/23/2020
Beste Ben, heel erg bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een beoordeling te geven! Bedankt voor de perfecte score (: Graag tot snel! Met vriendelijke groet, Eduardo
Maud
★★ ☆☆☆
★★★★★
Sushi was dit keer erg smakeloos! Zag er ook niet aantrekkelijk uit. Jammer..
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
8/23/2020
Beste Maud, hartelijk bedankt voor uw beoordeling met feedback. Wat vervelend om te horen dat de kwaliteit van de producten u tegen is gevallen. Excuses voor het ongemak. Uw feedback wordt doorgegeven aan de chefs zodat zij daar rekening mee houden. Wij hopen dat het eenmalig is, maar we gaan het voor de zekerheid onderzoeken. Mocht u ons meer feedback willen geven voor de kwaliteitscontrole of heeft u toevallig een foto van uw bestelling gemaakt waarop het hele menu goed te zien is dan ontvangen wij deze heel graag op leiden@sushipoint.nl. Alle feedback is welkom, zo helpt u ons alle puntjes p de i's te zetten! Nogmaals onze excuses voor het ongemak, wij hopen u snel weer bij ons te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Eduardo
Romy
★★★★★
★★★★★
Sushi vers, goed verpakt en stipt op tijd bezorgd door vriendelijker bezorger. Erg tevreden en zo sushi point leiden zeker aanbevelen!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
8/23/2020
Beste Romy, bedankt voor de lovende recensie. Dat zien wij graag! Met vriendelijke groet, Jan, Sushipoint Leiden
Saskia
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Om 17:00 uur de order online besteld. Aflevertijd zou 30 minuten in beslag nemen. Een uur na de bestelling gebeld om te informeren naar de afleverstatus, toen werd nonchalant geantwoord dat ze de bezorger wel onze kant uit zouden sturen.... Iets voor 18:30 uur werd de bestelling afgeleverd. De ‘warme’ sushi was koud. Wij waren vaste klant en bestelden geruime tijd wekelijks, maar vanwege de lange wachttijden/service zijn we hiermee helaas gestopt.
Wij waren gisteren benieuwd of dit euvel wellicht opgelost was. Helaas...
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
8/23/2020
Beste Saskia, onze meest oprechte excuses voor de slechte ervaring. De weekend spitsuren zijn de afgelopen tijden helaas erg onvoorspelbaar geworden, wij doen hard ons best om ondanks de onzekere omstandigheden alles op tijd te leveren en iedereen van lekkere sushi te kunnen voorzien maar helaas laten mensen soms steekjes vallen en heeft dit slechte gevolgen voor sommige bestellingen. Wij proberen dan alsnog om iedereen tijdig te informeren, excuses dat dit niet is gelukt bij uw bestelling. Wij begrijpen hoe het dan erg frustrerend kan zijn als dit iemand meerdere keren voorkomt. Erg schokkend om te zien dat u bestelling zo laat is gekomen terwijl mijn collega u had geïnformeerd dat het onderweg was. Bedankt voor de informatie, wij gaan kijken hoe dit is gekomen en wat wij zouden kunnen doen om dit te voorkomen. Wat jammer om te lezen dat u ons een tweede kans heeft gegeven na een mislukte bezorging en dat het weer zo is afgelopen. Nogmaals onze excuses hiervoor, u mag volop vertrouwen dat deze problemen zullen worden aangepakt. Wij begrijpen het als u denkt genoeg te hebben gehad en niet meer voor Sushipoint Leiden kiest, maar wij hopen dat dit echter niet het geval is. Wij hopen u weer bij ons te mogen verwelkomen om u de top bezorgervaring te geven dat u van ons bent gewend. Met vriendelijke groet, Eduardo, namens team Sushipoint Leiden
Marijke
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
8/23/2020
Beste Marijke, bedankt voor de 5 sterren! Met vriendelijke groet, Jan, Sushipoint Leiden
Gert
★★★★★
★★★★★
8/22/2020
Beste Gert, bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Jan, Sushipoint Leiden
Reinald
★★★★★
★★★★★
8/22/2020
Beste Reinald, hartelijk bedankt voor de 5 sterren beoordeling! Graag tot snel! Met vriendelijke groet, Eduardo
Hanneke
★★★★★
★★★★★
8/22/2020
Beste Hanneke, heel erg bedankt voor het achterlaten van deze perfecte beoordeling! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Aad
★★★★★
★★★★★
8/21/2020
Beste Aad, hartelijk bedankt voor de perfecte beoordeling! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Jeroen
★★★★ ☆
★★★★
☆
8/20/2020
Beste Jeroen, hartelijk bedankt voor uw mooie review! We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Max.
naroa
★★★★ ☆
★★★★★
Eten was heel snel bezorgd
8/19/2020
Beste Naroa, erg bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een beoordeling te geven! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Madelon
★★★★★
★★★★★
Weer heerlijk gegeten! Bedankt.
8/18/2020
Beste Madelon, heel erg fijn om te horen dat u heeft genoten van de sushi! Daar worden wij blij van :) U ook bedankt voor de motiverende beoordeling! Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Eduardo
hans
★★★★★
★★★★★
Prima eten vind de porties tonijn altijd wel mager en de bezorgkosten hoog.
8/18/2020
Beste Hans, heel erg bedankt voor uw beoordeling en voor het complimentje! Uw feedback wordt doorgeven aan de juiste afdelingen, mocht u vragen hebben over uw feedback of meer informatie op willen vragen dan verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen via info@sushipoint.nl. Onze collega's staan klaar om u te helpen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Tom
★★★★★
★★★★★
Als vanouds!
8/18/2020
Beste Tom, hartelijk bedankt voor deze prachtige beoordeling (: Graag tot snel! Met vriendelijke groet, Eduardo
T
★★★★ ☆
★★★★
☆
Heerlijke sushi! Goed verzorgd en netjes geleverd
8/17/2020
Beste T., erg bedankt voor de mooie beoordeling! Zal de complimenten voor uw doorgeven (: Wij hopen u snel weer bij ons te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Eduardo
Rina
★★★★★
★★★★★
T was,heerlijk. Super bezorging. En sushi s waren voortreffelijk.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
8/16/2020
Beste Rina, hartelijk bedankt voor de complimenten en voor de zeer motiverende beoordeling! Daar worden wij blij van (: Graag tot snel! Met vriendelijke groet, Eduardo
G.
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
8/16/2020
Beste G., heel erg bedankt voor de beoordeling met perfecte score! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
g
★★★★ ☆
★★★★
☆
8/15/2020
Beste G., hartelijk bedankt voor uw beoordeling! Graag tot snel! Met vriendelijke groet, Eduardo
Laura
★★★★★
★★★★★
Het was zoals gewoonlijk onwijs lekker!
8/14/2020
Beste Laura, onwijs bedankt voor uw mooie woorden! Daar werken wij hier hard voor :) We zien u graag bij ons terug! Met vriendelijke groet, Jaël
Ard
★★★★★
★★★★★
Mjammmmm.
8/14/2020
Beste Ard, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling en het mooie compliment :) Graag tot de volgende keer bij ons! Met vriendelijke groet, Jaël
Rob
★★★★★
★★★★★
8/14/2020
Beste Rob, heel erg bedankt voor de beoordeling met perfecte score! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Nandasteintej
★★★★★
★★★★★
Was heerlijk... Een aanrader
8/14/2020
Beste Nanda, hartelijk bedankt voor deze zeer mooie beoordeling en ook bedankt voor het complimentje! Daar worden wij blij van (: Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Eduardo
Cindi
★★★★★
★★★★★
Geen zin om te koken in dit warme weer. Sushi besteld en opgehaald. Stond op afgesproken tijdstip klaar, super lekker & vers, top!
8/12/2020
Beste Cindi, wat fijn om te horen dat uw bestelling naar wens was, en bedankt voor de complimenten! Hopelijk mogen we u snel weer verwelkomen! Met vriendelijke groet, Max.
Roos
★★★★★
★★★★★
Mochten het zelfs eerder ophalen dan we hadden aangegeven op de site na even te bellen!
8/12/2020
Beste Roos, heel erg bedankt voor de beoordeling met perfecte score! Daar worden wij erg blij van (: Leuk om te zien dat het is gelukt om uw bestelling aan te passen! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Raoul
★★★★★
★★★★★
8/11/2020
Beste Raoul, heel erg bedankt voor deze mooie beoordeling! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Eugène
★★★★★
★★★★★
Gewoon weer top
8/10/2020
Beste Eugene, hartelijk bedankt voor de beoordeling met perfecte score en voor het complimentje! Daar worden wij blij van (: Met vriendelijke groet, Eduardo
Joyce
★★★ ☆☆
★★★★★
Niet alles zat op de sushi dat er wel hoorde.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
8/9/2020
Beste Joyce, hartelijk bedankt voor uw beoordeling met feedback. Als het goed is hebben wij elkaar zojuist gesproken om de feedback door te nemen. Nogmaals bedankt voor de informatie, het wordt gelijk doorgegeven aan de keuken om te zorgen dat deze fout niet meer voorkomt. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen om u weer een bestelling te leveren zoals u dat van ons gewend bent! Met vriendelijke groet, Eduardo
