Reviews
SushiPoint Leiden
SushiPoint Leiden
Pelikaanstraat 27
071 – 5122 755
4 sterren na
6288 reviews
SushiPoint Leiden
Pelikaanstraat 27
071 – 5122 755
4 sterren na
6288 reviews
Sharita
★★★★★
★★★★★
Bestel al een aantal jaren bij sushipoint leiden. Altijd netjes bezorgd en vers.
5/14/2020
Beste Sharita, het is altijd fijn om van onze vaste klanten mooie beoordelingen en complimenten te ontvangen! We kijken er naar uit om u snel weer te mogen helpen! Met vriendelijke groet, Max.
Linda
★★★★★
★★★★★
5/13/2020
Beste Linda, hartelijk bedankt voor een beoordeling met de perfecte score! We hopen snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Max.
N
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Sushi was droog en plakkerig dit is al voor de tweede keer zo helaas! Jammer.
5/13/2020
Beste N, jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van de geleverde producten. Wij bieden onze oprechte excuses aan. Uw feedback wordt erg gewaardeerd en het zal worden gebruikt om een klein onderzoek te starten met ons keukenpersoneel. Wij hopen u weer bij ons te zien. Met vriendelijke groet, Eduardo
chaimae
★★★★★
★★★★★
5/11/2020
Beste Chaimae, hartelijk bedankt voor de perfecte beoordeling! Daar worden wij erg blij van (: Met vriendelijke groet, Eduardo
Andreas
★★★★★
★★★★★
5/11/2020
Beste Andreas, heel erg bedankt voor uw perfecte beoordeling! wij hopen u snel weer bij ons te zien! Met vriendelijke groet, Eduardo
Ewald
★★ ☆☆☆
★★★★★
Sushi was droog en viel uit elkaar en bijna alles was pittig, terwijl dat er niet bij stond op the website. Vorige keer was het beter, deze keer niet.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/10/2020
Beste Ewald, hartelijk bedankt voor uw feedback. Wij waarderen alle verbeterpunten die wij binnenkrijgen. Als het goed is hebben wij elkaar inmiddels al gesproken om de situatie verder te bespreken. Nogmaals bedankt voor uw tijd, dit soort feedback helpt ons alle puntjes op de i's te zetten zodat wij iedereen top service en uitstekende kwaliteit kunnen aanbieden. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Anna
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/10/2020
Beste Anna, heel erg bedankt voor uw perfecte beoordeling! Graag tot de volgende keer bij ons filiaal! Met vriendelijke groet, Jaël
Ahamed
★★ ☆☆☆
★★
☆☆☆
Eten pas na 2 uur bezorgd en de sushi kon wat verser. De website bracht me na betalen niet terug naar jullie website en ik wist 10min niet of mijn betaling al was gelukt
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/10/2020
Beste Ahamed, bedankt voor uw feedback! Wij doen hard ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk af te leveren, maar helaas lukt dat op zeer drukke dagen als deze niet altijd, onze excuses hiervoor. Wij gaan zeker aan de slag met deze terugkoppeling, ik heb deze dan ook doorgegeven aan onze keuken en bezorgers. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Jaël
Annemarie
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/10/2020
Beste Annemarie, wij waarderen beoordelingen als de uwe enorm! Graag tot ziens bij ons! Met vriendelijke groet, Jaël
Ron
★★★★ ☆
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/10/2020
Beste Ron, bedankt oor uw hoge beoordeling! Daar werken wij hard voor :) Graag tot snel. Met vriendelijke groet, Jaël
Manuela
★★★★ ☆
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/10/2020
Beste Manuela, heel erg bedankt voor uw mooie beoordeling! Hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Jaël
Anne
★★★★★
★★★★★
5/9/2020
Beste Anne, heel erg bedankt voor uw perfecte rating! Die zie wij graag :) Met vriendelijke groet, Jaël
Marc
★★★ ☆☆
★★★★
☆
5/9/2020
Beste Marc, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten, deze helpen ons om onze service verder te verbeteren! Met vriendelijke groet, Jaël
Joyce
★★★★★
★★★★★
5/9/2020
Beste Joyce, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling! Daar worden wij blij van! Met vriendelijke groet, Jaël
Tarik
★★★★★
★★★★★
Altijd goei services en op tijd.
5/9/2020
Beste Tarik, ontzettend bedankt voor het compliment! Dat horen wij graag :) Met vriendelijke groet, Jaël
Bart
★★★★★
★★★★★
5/8/2020
Beste Bart, heel erg bedankt voor de 5-sterren beoordeling! Daar worden wij erg blij van (: Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Jolanda
★★★★ ☆
★★★★★
5/8/2020
Beste Jolanda, hartelijk bedankt voor uw mooie beoordeling! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Dennis
★★★★ ☆
★★★★★
5/8/2020
Beste Dennis, hartelijk bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Eduardo
Vivian
★★★★★
★★★★★
Snel en lekker!
5/7/2020
Beste Vivian, hartelijk bedankt voor het compliment! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Chantal
★★ ☆☆☆
★★★
☆☆
Yakatori was koud, sushi was niet goed . Niet zoals ik gewend ben
5/7/2020
Beste Chantal, onze excuses voor het ongemak. Als het goed is hebben wij elkaar al gesproken en zijn we samen tot een passend oplossing gekomen. Wij hopen je snel bij ons te zien. Met vriendelijke groet, Eduardo
Dik
★★★★ ☆
★★★★
☆
5/6/2020
Beste Dik, hartelijk bedankt voor de mooie beoordeling, en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Max.
Tessa
★★★★ ☆
★★★★
☆
Heerlijke sushi. Alleen de Yakitori kip spiesjes waren al bijna koud en de bezorging was laat. 18u besteld en had gevraagd om 19u te bezorgen. Werd uiteindelijk 19.25u.
5/6/2020
Beste Tessa, hartelijk bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling! Gezien de omstandigheden omtrent het covid-19 virus, en de daardoor toenemende drukte, kunnen bezorgtijden soms verschillen met de aangegeven tijden op de website. We vragen hiervoor uw begrip. We hopen echter dat we u snel weer mogen verwelkomen om hopelijk een betere ervaring voor u te creëren. Met vriendelijke groet, Max.
Rutger
★★★ ☆☆
★★★★★
Kreeg niet het goed menu, maar het was wel lekker. Goed afgehandeld ook daarna.
5/6/2020
Beste Rutger, nogmaals excuses voor de fout gisteren. Gelukkig heeft u ondanks het verkeerde menu kunnen genieten van het eten! Erg fijn om te horen dat u tevreden bent over hoe de fout werd afgehandeld, wij hopen u binnenkort weer bij ons te zien! Met vriendelijke groet, Eduardo
Liesbeth
★★★★★
★★★★★
Was prima
5/6/2020
Beste Liesbeth, heel erg bedankt voor uw beoordeling! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Jacobien
★★★★★
★★★★★
5/5/2020
Beste Jacobien, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Jessica
★★★★★
★★★★★
5/5/2020
Beste Jessica, hartelijk bedankt voor de 5-sterren beoordeling! Daar worden wij erg blij van (: Graag tot snel! Met vriendelijke groet, Eduardo
Anne
★★★★★
★★★★★
5/4/2020
Beste Anne, bedankt voor uw perfecte beoordeling! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Luc
★★★★ ☆
★★★★★
5/4/2020
Beste Luc, hartelijk bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Eduardo
Rina
★★★★★
★★★★★
goede service. Garnalen nog lekker warm. Heerlijk
5/4/2020
Beste Rina, heel erg bedankt voor uw beoordeling en ook voor de complimenten! Daar worden wij erg blij van (: Met vriendelijke groet, Eduardo
Douwe
★★★★★
★★★★★
5/4/2020
Beste Douwe, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Jose
★★★★ ☆
★★★★★
5/4/2020
Beste Jose, hartelijk bedankt voor uw beoordeling! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Sylvia
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/3/2020
Beste Sylvia, hartelijk bedankt voor het achterlaten van een beoordeling met de perfecte score! Daar worden we erg blij van! Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Max.
Mariëlle
★★★★ ☆
★★★★
☆
Goede prijs kwaliteit en prima service!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/3/2020
Beste Mariëlle, heel erg bedankt voor de complimenten en de mooie review! Hopelijk snel tot ziens! Met vriendelijke groet, Max.
Desiree
★★★★★
★★★★★
Snelle levering. Heerlijke sushi. Kortom: volgende gaan we weer bestellen.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/3/2020
Beste Desiree, hartelijk bedankt voor de mooie complimenten en de prachtige review! We kijken er naar uit om u binnenkort weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Max.
Leendert
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/3/2020
Beste Leendert, wij zijn blij om te zien dat u tevreden was over uw bestelling! Hopelijk tot snel bij ons :) Met vriendelijke groet, Jaël
Liz
★★★ ☆☆
★★★★★
5/2/2020
Beste Liz, bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling! Zo helpt u ons om te blijven verbeteren! Met vriendelijke groet, Jaël
Wesley
★★★★★
★★★★★
5/2/2020
Beste Wesley, hartelijk bedankt voor uw perfecte beoordeling! Die zien wij graag! Met vriendelijke groet, Jaël
D
★★ ☆☆☆
★★★★★
Sorry, normaal krijgen jullie altijd een zeer goede beoordeling van mij maar gister was het niet lekker. De zalm was niet lekker, de sojasaus was anders en het eten was warm. Volgende keer beter!
5/2/2020
Beste D, wat jammer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van uw bestelling. Dat het eten warm is aangekomen was zeker niet de bedoeling, excuses voor het ongemak. Zoals u als vaste klant het al weet moet het op kamer temperatuur worden geleverd. We gaan met uw feedback aan de slag om te zorgen dat er extra scherp op wordt gelet. Hartelijk bedankt voor uw eerlijke beoordeling, het wordt erg gewaardeerd. Hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Eduardo
Sef
★★★ ☆☆
★★★★★
Avocado was te jong, te hard en daardoor niet lekker.
5/1/2020
Beste Sef, hartelijk bedank voor uw beoordeling. Onze excuses voor de sushi met harde avocado's. Het kan zijn dat enkele onrijpe avocado's tussen de rijpe zijn beland tijdens het voorbereiden van de ingredienten. Uw feedback wordt doorgegeven aan de keuken. Hopelijk tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Alicia
★★★★★
★★★★★
5/1/2020
Beste Alicia, hartelijk bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Eduardo
colin
★★★★★
★★★★★
Zoals altijd - heerlijk!
4/30/2020
Beste Colin, hartelijk bedankt voor de complimenten en de mooie review. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Max.
Oscar
★★★★ ☆
★★★★
☆
Heldere site, mooi op tijd bezorgd en lekker geteten.
4/29/2020
Beste Oscar, heel erg bedankt voor de complimenten! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Saskia
★★★★★
★★★★★
4/28/2020
Beste Saskia, hartelijk bedankt voor de perfecte beoordeling! Met vriendelijke groet, Eduardo
Margit
★★★★ ☆
★★★★★
4/28/2020
Beste Margit, bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Eduardo
Arjan
★★★★★
★★★★★
4/28/2020
Beste Arjan, bedankt voor de 5-sterren beoordeling! Met vriendelijke groet,Eduardo
Charlotte
★★★ ☆☆
★★★★★
Sushi was lekker. Helaas was de avocado in 2 rollen van de 3 rollen erg hard en zat daar niet zo veel smaak aan.
4/28/2020
Beste Charlotte, wat vervelend dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van de geleverde producten. Er schijnt naar aanleiding van een klein onderzoek iets mis te zijn gegaan met de voorbereiding van een lading ingrediënten waardoor u minder rijpe avocado's heeft gehad. Dit was helemaal niet de bedoeling, onze excuses hiervoor. Wij waarderen uw bericht heel erg. Het zal als voorbeeld worden genomen om te zorgen dat er in de toekomst extra scherp op wordt gelet. Wij hopen u dan snel weer bij ons te zien om u van lekker sushi te kunnen voorzien (: Met vriendelijke groet, Eduardo
Carolien
★★ ☆☆☆
★★★★★
Helaas viel de sushi dit keer enorm tegen. De avocado was echt keihard, als er geen rijpe avocado’s zijn hebben wij in het vervolg liever zonder avocado dan keiharde stukken in onze sushi.
4/27/2020
Beste Carolien, heel erg bedankt voor uw feedback. Wat erg dat u harde stukken avocado in de sushi had. Dit heeft inderdaad slechte gevolgen voor de kwaliteit van de gerechten, onze excuses hiervoor. Er is waarschijnlijk iets misgegaan tijdens het voorbereiden van de ingrediënten, we gaan er extra scherp op letten. Nogmaals excuses voor het ongemak. Wij hopen u weer bij ons te zien. Met vriendelijke groet, Eduardo
Anna
★★★★★
★★★★★
Heerlijk gegeten!
4/27/2020
Beste Anna, hartelijk bedankt voor het compliment! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Morris
★★★★★
★★★★★
In de eerste instantie was er sushi geleverd die niet de gebruikelijke kwaliteit had. Na dit telefonisch besproken te hebben kregen wij nieuwe overheerlijke sushi nageleverd. Erg fijn afgehandeld. Echte top service!!! Bedankt!
4/27/2020
Beste Morris, nogmaals excuses voor het ongemak. Erg fijn om te horen dat u een van mijn collega's heeft kunnen bereiken en dat ze het gelijk voor u hebben kunnen oplossen. Dat u het top service heeft gevonden maakt ons heel erg tevreden, hartelijk bedankt voor uw feedback en voor de eerlijke beoordeling! Graag tot snel! Met vriendelijke groet, Eduardo
Hugo
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
1,5 uur gewacht. Alles dat warm hoorde te zijn was koud en zacht inplaats van warm en knapperig, tonijn zag er niet vers uit, er zat vrij veel aan de deksel van de doos waardoor een flink wat misvormt was. Zeewier was wel prima.
4/27/2020
Beste Hugo, hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Als het goed is hebben wij elkaar zojuist gesproken om uw feedback goed door te nemen en zijn wij samen tot een passend oplossing gekomen. Het spijt ons heel erg dat uw ervaring bij Sushipoint zo is gegaan, maar wij hopen het bij de volgende keer weer goed te kunnen maken! Nogmaals excuses voor het ongemak, hopelijk tot binnenkort. Met vriendelijke groet, Eduardo
Dana
★★★★★
★★★★★
meer dan tevreden!
4/27/2020
Beste Dana, hartelijk bedankt voor uw mooie beoordeling! Daar worden wij blij van (: Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Janneke
★★★ ☆☆
★★★★★
Avocado in New York combi menu was niet rijp. Hierdoor was de sushi minder lekker dan normaal. Sushipoint leiden gebeld om 18.30 maar werd niet opgenomen met de melding dat ze gesloten waren.....jammer
4/27/2020
Beste Janneke, excuses voor het ongemak. Tijdens deze hele drukke dagen lukt het niet altijd om de telefoon op te nemen waardoor er een geluidsbandje werd ingesteld om de huidige stand uit te leggen. Excuses als deze niet heel erg duidelijk was. Wij hebben zojuist gereageerd op uw mailtje met verder uitleg. Nogmaals excuses voor de lagere kwaliteit en bedankt voor uw feedback, het wordt erg gewaardeerd. Hopelijk tot binnenkort. Met vriendelijke groet, Eduardo
Jasmine
★★★★★
★★★★★
4/27/2020
Beste Jasmine, heel erg bedankt voor de perfecte beoordeling! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Eduardo
Peter
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4/26/2020
Beste Peter, hartelijk bedankt voor uw reactie! hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Eduardo
Kerstin
★★★★ ☆
★★★★★
Gember = specisal, especiaöly the white one,very tasty
Crispy helaas niet crispy anymore bc of the way maybe.
Taste very fresh
Thank you!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4/26/2020
Dear Kerstin, your review is very much appreciated! We don't quite fully get what you meant about the ginger, but we will definitely take the rest of your feedback into account in order to improve our service. Thank you for the positive review! Till next time. Regards, Eduardo
Marie-Louise
★★★★ ☆
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4/26/2020
Beste Marie-Louise, bedankt voor het achterlaten van de mooie review! Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Max.
Amber
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4/26/2020
Beste Amber, hartelijk bedankt voor de geweldige review! We hopen u snel weer te mogen helpen! Met vriendelijke groet, Max.
Heleen
★★★★ ☆
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4/26/2020
Beste Heleen, hartelijk bedankt voor de mooie review! We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Max.
Sabrine
★★★★ ☆
★★★★★
De kwaliteit en smaak van de sushi was goed allen op 1 roll zat er een vreemd plukje stof het lijkt wel iets van nylon. Ik heb er foto’s van gemaakt die kan ik helaas niet bijvoegen.
4/25/2020
Beste Sabrine, hartelijk bedankt voor uw feedback en uw tijd aan de telefoon zojuist! Wij zien de foto tegemoet en nemen dan nog eventueel contact met u op. Met vriendelijke groet, Jaël
Max
★★★★★
★★★★★
Bedankt voor de goede service! Bezorger was erg attent en hield zich perfect aan de corona maatregelen. Complimenten! :)
4/25/2020
Beste Max, hartelijk bedankt voor uw compliment. Uw bezorger was er erg blij mee :) We doen hard ons best om ons zo goed mogelijk aan alle maatregelen te houden, en zijn blij om te horen dat dat zijn vruchten afwerpt! Met vriendelijke groet, Jaël
