SushiPoint Rotterdam
Goudsesingel 107-109
010 - 4111 911
Nancy
5
★★★★★ Kwaliteit
★★★★★
Afhaal / bezorg service
Als vaste klant was ik zeer teleurgesteld. Mijn bestelling was dit keer door een fietser bezorgd. die box was rommelig, en ik heb maar een fles soya saus gehad, terwijl ik 2 verschillende 8stuks sushi heb besteld. Beide waren in een box met maar een flesje soya saus. Een fles was niet genoeg. Ik heb die andere sushi's niet kunnen eten zonder die soya saus en heb het weg moeten gooien, terwijl ik er keihard voor heb betaald.
12-11-2025
Beste Nancy, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons enorm om te horen dat uw bestelling deze keer niet naar wens was, zeker als vaste klant. Dat is absoluut niet de kwaliteit en service die u van ons mag verwachten.
Onze excuses dat er maar één flesje sojasaus is meegeleverd bij uw twee sushi-bestellingen. We begrijpen volledig dat dit uw maaltijd heeft beïnvloed en dat u daardoor eten heeft moeten weggooien — dat is natuurlijk niet de bedoeling.
We nemen ook uw feedback over de bezorging en de staat van de box serieus en bespreken dit direct met onze bezorger.
Mocht u in de toekomst extra sojasaus wensen, dan kunt u dit altijd aangeven in de opmerkingen bij uw bestelling — dan zorgen wij dat het wordt toegevoegd.