Reviews
SushiPoint Zeist
SushiPoint Zeist
Steynlaan 95A
030 - 691 71 87
4 sterren na
6953 reviews
SushiPoint Zeist
Steynlaan 95A
030 - 691 71 87
4 sterren na
6953 reviews
Sien
★★★★★
★★★★★
Het was smakelijk en niet echt duur
5/10/2022
Beste Sien, Fijn om dit te lezen, we zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Vincent
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Geachte Sushipoint team te Zeist.
Helaas kan ik niet veel positiefs over dit filiaal opmerken. Als eerst is er geprobeerd om te bestellen via de 'Thuis bezorgd' applicatie. De app gaf aan dat het restaurant gesloten was voor een bestelling. Al bleek achteraf na een belletje naar het filiaal dat deze met opzet is uit gezet door de drukte. Dit was vermeld door de medewerker aan de telefoon.
Tijdens het gesprek kwam er te sprake dat het erg druk was en de wachttijd maximaal 60 minuten zou duren. Het leek ons de moeite waard om de 60 minuten te wachten na het plaatsen van de bestelling via de website omdat er niet met pin betaald kon worden bij bezorging.
De bestelling is 8 mei 2022 om 17:23 geplaatst. Aldus de maaltijd verwachten tot en met 18:30 lijkt redelijk. Dit was echter niet de realiteit.
Na 90 minuten wachten is er door ons gebeld naar het filiaal en de bestelling was nog niet gemaakt tot teleurstelling. Door de medewerker is er een indicatie gegeven dat het nog maal 90 minuten zou duren voordat de maaltijd bezorgd kon worden.
De medewerker had aangegeven dat er op dat moment circa 80 bestellingen plaats vonden. Dit is echter onverantwoordelijk voor dit filiaal dat de bestellingen niet aan kan maar toch doorzet om maar te denken aan de omzet die gehaald wordt, ongeacht de wachttijd voor de bestellingen van de klanten.
Hoe dit overkomt naar de klant is dat kwantiteit prioriteit heeft over kwaliteit en service. Al wetende dat dit filiaal niet in de Michelin gids staat is het toch heel absurd hoe er gehandeld wordt binnen in dit bedrijf.
Uiteindelijk werd de maaltijd pas om 19:52 bezorgd door een bezorger met heel veel haast.
Helaas door deze actie zal er nooit meer bij een Sushipoint besteld worden door ons, ook al is het een franchise.
5/10/2022
Beste Vincent , Bedankt voor uw beoordeling. Helaas konden we het niet binnen het uur leveren. Onze excuses voor het lange wachten. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en u een passende oplossing aangeboden. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Mo
★★★★★
★
☆☆☆☆
Bizar slecht met bezorgen. Het duurde 3 uur en 25 minuten voor mijn sushi er was. Ik heb niet meer dan een bar slechte excuses voor ontvangen.
5/9/2022
Beste Mo, Bedankt voor uw beoordeling. Helaas konden we het niet binnen het uur leveren. Onze excuses voor het lange wachten. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en u een passende oplossing aangeboden. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Chantal
★★★★★
★★★★
☆
5/9/2022
Beste Chantal, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Monique
★★★★★
★★★★
☆
Heerlijk gegeten, misschien sushi wel iets beter doorsnijden
5/9/2022
Beste Monique, Hartelijk bedankt voor deze prachtige review. Dit doet ons zeer goed. Wij hebben de feedback besproken met de keuken. Met vriendelijk groet, Team SushiPoint Zeist
Anna
★★★★★
★★★★
☆
5/9/2022
Beste Anna, Hartelijk bedankt voor deze prachtige review. Dit doet ons zeer goed. Met vriendelijk groet, Team SushiPoint Zeist
Anthonia
★★★★★
★★★★★
Alles was weer prima alleen 3 kwartier te laat maar dat kwam door moederdag.
5/9/2022
Beste Anthonia , Bedankt voor uw beoordeling. Helaas konden we het niet binnen het uur leveren. Onze excuses voor het lange wachten. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en u een passende oplossing aangeboden. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Marleen
★★★★★
★★★
☆☆
5/9/2022
Beste Marleen, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Erika
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
Telefonisch niet bereikbaar en bestelling 35 minuten later ontvangen dan was afgesproken.
5/9/2022
Beste Erika, Bedankt voor uw beoordeling. Helaas konden we het niet binnen het uur leveren. Onze excuses voor het lange wachten. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en u een passende oplossing aangeboden. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Wolmet
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Bij bestellen al een levertijd van 2,5 (!) uur en dan nog 50 minuten later bezorgen. Heel fijn om om 10 uur ‘s avonds nog aan de sushi te zitten, not.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/8/2022
Beste Wolmet, Bedankt voor uw beoordeling. Helaas konden we het niet binnen het uur leveren. Onze excuses voor het lange wachten. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en u een passende oplossing aangeboden. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Christie
★★★★★
★
☆☆☆☆
Erg teleurgesteld in bezorgtijd (dik 30 minuten later dan uiterste tijd). Ook teleurgesteld dat bestelling niet correct was. En dan komt de nabestelling ook nog laat omdat de bezorger op het verkeerde adres was. Nooit meer ga ik bestellen bij deze waardeloze tent!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/8/2022
Beste Christie, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat de bezorging niet goed is verlopen. Ik heb u geprobeerd te bellen om een passende oplossing aan te bieden. U kunt mij terugbellen op nummer 0306917187. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Lenny
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/8/2022
Beste Lenny, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Saskia
★★★★★
★★★★★
Wederom zeer goede kwaliteit. Heerlijk!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/8/2022
Beste Saskia, Hartelijk dank voor deze mooie review. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Albert
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
1:45m is echt te lang wachten 😞
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/8/2022
Beste Albert, Bedankt voor uw beoordeling. Helaas konden we het niet binnen het uur leveren. Onze excuses voor het lange wachten. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en u een passende oplossing aangeboden. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Josephine
★★★★★
★★
☆☆☆
Piggy punten ingeleverd, helaas verkeerd geleverd. Tamaki ipv tartare tuna. Verder was zoals altijd lekker!
5/7/2022
Beste Josephine, Wat fijn om te horen dat u tevreden was met onze sushi. Onze excuses voor het feit dat het verkeerde product is geleverd. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en u een passende oplossing aangeboden. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Jacqueline
★★★★ ☆
★★★★
☆
5/7/2022
Beste Jacqueline, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
frans
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
heb gisteren 6 mei online eten besteld en zelf gehaald. had oa garnalen en sashimi zalm besteld. de sashimi zalm is helemaal niet geleverd en bij de garnalen zaten er slechts 2 in het zakje ipv 4. slechte zaak!!
5/7/2022
Beste Frans, Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden was met uw bestelling bij ons. Ondertussen hebben wij al gesproken over de telefoon en een passende oplossing kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Milou
★★★★★
★★★★★
5/7/2022
Beste Milou, Hartelijk dank voor deze mooie review. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Jeroen
★★★★★
★★
☆☆☆
Eten ruim 30 minuten later bezorgd dan de maximaal aangegeven tijd. Had gebeld om te vragen wanneer ik eten kom verwachten. Excuses werden aangeboden en er werd gezegd dat hij er een paar kortingsbonnen bij zou doen. Er zat echter niets bij de bestelling. Kortom, ging niet best vandaag.
5/6/2022
Beste Jeroen, Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden was met onze service. Ondertussen hebben wij elkaar via de telefoon gesproken en zijn tot een passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Zeist
Frank
★★★★★
★★★★★
Helaas yakitori niet ontvangen
5/6/2022
Beste Frank, Wat fijn om te zien dat u tevreden was met uw sushi! Helaas dat uw bestelling niet helemaal compleet was. Gelukkig hebben we een passende oplossing kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Diana
★★★★★
★★★★★
Zoals gewend altijd weer een lekkere hap.
5/5/2022
Beste Diana, Hartelijk bedankt voor deze prachtige review. Dit doet ons zeer goed. Met vriendelijk groet, Team SushiPoint Zeist
Leo
★★★★★
★★★★★
Helaas was dit onze laatste bestelling bij Sushi Point te Zeist. Wij gaan verhuizen naar Houten dus helaas...... Maar we willen iedereen bedanken voor het heerlijke eten wat wij jarenlang van jullie hebben gekregen.
5/3/2022
Beste Leo, Hartelijk dank voor dit mooie compliment! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Monique
★★★★★
★★★★★
5/2/2022
Beste Monique, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Saskia
★★★★★
★★★★★
Heerlijk gegeten, heel fris en vers!
5/2/2022
Beste Saskia, Fijn om dit te lezen, we zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Brenda
★★★★★
★★★★★
5/2/2022
Beste Brenda, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Yvette
★★★★★
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/1/2022
Beste Yvette, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Barbara
★★★★★
★★★★★
alles is erg vers en lekker!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5/1/2022
Beste Barbara, Hartelijk bedankt voor deze prachtige review. Dit doet ons zeer goed. Met vriendelijk groet, Team SushiPoint Zeist
Anouk
★★★★★
★★★★★
4/29/2022
Beste Anouk, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Tanya
★★★★ ☆
★★★
☆☆
Helaas voor de derde keer op rij langer moeten wachten dan de uiterlijke bezorgtijd. En dat was al ruim een uur. De website werkt heel onhandig doordat je na elke selectie naar de bezorg/afhaal pagina gaat.
4/29/2022
Beste Tanya, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat de bezorging niet goed is verlopen. Ik heb u zojuist geprobeerd te bellen om een passende oplossing aan te bieden. U kunt mij terugbellen op nummer 0306917187. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Marian
★★★★ ☆
★★★★
☆
Het hengsel van de papieren tas waarin de afhaalbestelling zat, brak, waardoor mijn eten op straat viel. Nog nooit eerder meegemaakt, dus ik vraag me af of de tassen minder stevig zijn?
Met vriendelijke groet, Marian Schelvis
4/28/2022
Beste Marian, Wat vervelend om te horen dat de kwaliteit van de tas niet goed was. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en u een passende oplossing aangeboden. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Maryam
★★★★★
★★★★★
Ik ben helaas nier tevreden over mijn bestelling van 26 april. . Ik heb meteen een email gestuurd met een foto erbij .
4/28/2022
Beste Maryam Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Ik heb u zojuist een antwoord gegeven op uw mail. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Patty
★★★★★
★★★★★
4/28/2022
Beste Patty, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Bert
★★★★★
★★★★★
Service wat prima, keurig op tijd geleverd en de sushi was heerlijk. Wat alleen niet goed werkt is het toekennen van de pggy punten. Dit gaat nu voor de tweede keer achter elkaar al niet goed en krijg ik de punten niet bijgeschreven.
4/28/2022
Beste Bert, Wat fijn om te horen dat u tevreden was met onze sushi. Wij nemen uw feedback mee over de Piggy punten. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Zeist
Kristel
★★★★★
★★★★★
Het was weer geweldig. Complimenten. Lekker vers en vriendelijke en tijdige bezorging.
4/27/2022
Beste Kristel, Hartelijk bedankt voor deze prachtige review. Dit doet ons zeer goed. Met vriendelijk groet, Team SushiPoint Zeist
Sandra
★★★★★
★★★★★
Heerlijk gegeten, maar levertijd Max 75 min werd 20 min later
4/26/2022
Beste Sandra, Hartelijk dank voor dit mooie compliment! Onze excuses voor de lange wachttijd. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Arjan
★★★★★
★★★★★
4/26/2022
Beste Arjan, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Hugo
★★★★ ☆
★★★★★
4/25/2022
Beste Hugo, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Saila
★★★★ ☆
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4/24/2022
Beste Saila, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Petra
★★★★ ☆
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4/24/2022
Beste Petra, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Linda
★★★★★
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4/24/2022
Beste Linda, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Inge
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4/24/2022
Beste Inge, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit bespreken met de keuken. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Martijn
★★★ ☆☆
★★★★★
4/23/2022
Beste Martijn, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Anne
★★★★★
★★★★★
4/23/2022
Beste Anne, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Clara
★★★★★
★★★★★
Tijdje niet besteld door omstandigheden, maar als je dan weer kan bestellen is het een geweldige smaak echt heerlijk had het zo gemist
4/23/2022
Beste Clara, Hartelijk bedankt voor deze prachtige review. Dit doet ons zeer goed. Met vriendelijk groet, Team SushiPoint Zeist
Robbert
★★★★★
★★★★★
4/23/2022
Beste Robbert, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Yacov
★★★★★
★★★★★
Heel lekker weer en precies op de gewenste tijd bezorgd!
4/22/2022
Beste Yacov, Fijn om dit te lezen, we zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Astrid
★★★★★
★★★★★
Eten lekker, goed vers. Jammer van de tonijn nigiri. Het plakje tonijn is dun, maar toch is het niet mogelijk om door te bijten omdat er ‘taaie’ stukken in zitten. Jammer dat mijn laatste softshell met ebi tempura bijna geheel uit de harde stukjes van de staart van de garnaal bestond. De rest was echt lekker.
4/22/2022
Beste Astrid, Wat vervelend om te horen dat de kwaliteit niet optimaal was wat u van ons mag verwachten. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en u een passende oplossing aangeboden. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Alexandra
★★★★★
★★★★
☆
4/22/2022
Beste Alexandra, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Bert
★★ ☆☆☆
★★★★
☆
De crunch was ver te zoeken. Sushi veel te ver vooruit klaar gemaakt waardoor de crunchy ebi geen enkele crunch meer bezat. En de zalm en tonijn op de nigiri’s was doorkijk dun. Voor de prijs mag er best wat dikker gesneden worden.
4/22/2022
Beste Bert, Wat vervelend om te horen dat de kwaliteit niet optimaal was wat u van ons mag verwachten. Ik heb u zojuist geprobeerd te bellen om een passende oplossing aan te bieden. U kunt mij terugbellen op nummer 0306917187. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Jade
★★★★★
★★★★★
De smoked salmon truffel is niet echt truffel waardig. Vorige keer ook als opmerking gegeven!
4/21/2022
Beste Jade, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit bespreken met de keuken. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Rita
★★★★★
★★★★★
Het was weer heerlijk!
4/20/2022
Beste Rita, Hartelijk bedankt voor deze prachtige review. Dit doet ons zeer goed. Met vriendelijk groet, Team SushiPoint Zeist
Arto
★★★★★
★★★★★
Voor de zoveelste keer besteld en weer verrast over service en kwaliteit
4/19/2022
Beste Arto, Hartelijk dank voor dit mooie compliment! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Inge
★★★★★
★★★★★
4/19/2022
Beste Inge, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Han
★★★★ ☆
★★★★
☆
4/18/2022
Beste Han, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Yvonne
★★★★★
★★★★★
Het was weer super lekker!
4/18/2022
Beste Yvonne, Fijn om dit te lezen, we zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Margot
★★★★ ☆
★★★★
☆
4/18/2022
Beste Margot, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Bert
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4/17/2022
Beste Bert, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Betty
★★★★ ☆
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4/17/2022
Beste Betty, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Marc
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
4/17/2022
Beste Marc, Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Daar worden we erg blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
Monique
★★★★★
★★★★★
Heerlijk gegeten
4/16/2022
Beste Monique, Fijn om dit te lezen, we zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Zeist
